Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Клиновая Ирина Николаевна

Город: Новосибирск

Возраст: 41
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: не важно

Навыки:
•Личные качества: коммуникабельность, высокая работоспособность , логическое мышление, способность принимать решения и нести ответственность за них, активная жизненная позиция, исполнительность, умение расставлять приоритеты в работе, целеустремлённость, порядочность, доброжелательность, желание работать и зарабатывать.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
19.04.2011г – настоящее время ИП «Данелия Э. Т.», «Max&amp,Co», директор, 01.03.2006г – 28.02.2011г ООО «Конквест Мода», «Hugo Boss», менеджер, •организация и контроль работы магазина, •анализ ассортимента и товарных запасов, •изучение покупательского спроса, •работа с клиентской базой, •участие в принятии мер по увеличению товарооборота, •участие в проведении презентаций и показов, в оформлении магазина, •подбор и обучение персонала, •проведение тренингов и аттестаций, •контроль качества обслуживания клиентов, •оформление документации по обмену и возврату товара, •проведение экспертизы товара, •работа с претензиями клиентов, предупреждение и решение конфликтных ситуаций, •контроль над соблюдением правил торговли, •работа с VIP-клиентами, •непосредственное участие в торговом процессе, •решение хозяйственных и административных вопросов, •ведение и контроль кассовой дисциплины , •контроль товарных остатков и денежной наличности в кассе, •приём товара, его предпродажная подготовка , •контроль над складом, •работа с дополнительными услугами для клиентов (ателье, корректировка приобретённого товара), •участие в проведении инвентаризации, •оформление договоров сотрудников при принятии на работу, •ознакомление персонала с должностными инструкциями, правилами внутреннего распорядка, •составление для бухгалтерии ежемесячной отчётности (табель рабочего времени сотрудников, данные по товарообороту, кассовые документы, авансовые документы), •18 человек в подчинении, 05.11.2002г – 28.02.2006г ООО «Конквест - Б», «Hugo Boss», менеджер, •обязанности, аналогичные вышеуказанным, 01.06.1998г – 04.11.2002г ООО «Мода - К», «Benetton», менеджер, •работа на кассе, отчётность для бухгалтерии, •работа с персоналом (обучение, контроль), •работа с товаром (приём, выкладка в торговый зал, оформление магазина, инкассация), •работа с клиентами, •предупреждение и решение конфликтных ситуаций, •проведение экспертизы товаров, •проведение показов и акций в магазине, •участие в проведении инвентаризации, 02.04.1993г – 25.09.1996г Объединение «Комиссионная торговля», магазин «Шанс», главный бухгалтер, •составление первичной документации и отчётности, •начисление заработной платы, ведение материальной группы, •работа с банком, с подотчётными лицами, обработка их документации, •работа с наличными денежными средствами, •участие в проведении инвентаризации, •соблюдение кассовой дисциплины, •изучение нормативной, законодательной, экономической и отраслевой литературы, •Навыки работы с программами: Exel, 1С 8.0, Word, SuperMAG,

Дополнительное образование:
•Сертификат регионального тренинга «Семь шагов к успеху. Роль продавца в торговом процессе. Умение продавать» (2006г)•Сертификат регионального тренинга «Продажи. Работа с персоналом. Мотивация» (2010г)