Резюме опубликовано: Регион: Москва

Мензоров Валерий Федорович
48 лет

Опыт в аналогичной должности: более 5 лет
Образование: высшее
График: полный рабочий день
Проживание: Москва
Профессиональная сфера: Консалтинг, тренинги

Опыт работы:
Специализированная консалтинговая компания «КонсАвто»
с апреля 2002 по май 2008.
Директор (собственник)
Управленческое и организационное консультирование предприятий автомобильного бизнеса.
Внедрение Европейских стандартов продажи и послепродажного обслуживания автомобилей.
- Проведение маркетинговых исследований автомобильного рынка.
- Аудит (обследование) бизнес-процессов и выработка рекомендаций по повышению эффективности работы предприятий.
- Обучение и аттестация персонала предприятий использованию стандартов продаж и обслуживания – технологий и методик организации эффективной работы предприятия.
- Разработка и внедрение стратегии сети сервисных станций. Внедрение стандартов и бизнес-формата управления предприятиями.
- Бизнес-планирование деятельности, включая бюджетирование. Управление существующими и создаваемыми (с «0») автомобильными и сервисными предприятиями.
- Проведение различного уровня переговоров с клиентами и поставщиками.
- Анализ и рекомендации по изменению, используемых на предприятиях программных и коммуникационных средств.
Владею классическими навыками управления (менеджмента):
- Планирование.
- Постановка целей.
- Принятие решений.
- Делегирование полномочий.
- Поддержка сотрудников.
- Коммуникации.
- Контроль выполнения плана.
В рамках «КонсАвто» я работал самостоятельно, привлекая необходимый персонал для проведения аудита автомобильных предприятий. Оперативное управление на консультируемых предприятиях осуществлял либо в команде менеджеров, либо самостоятельно. В течение шести лет работы услугами «КонсАвто» воспользовалось более 20 предприятий, находившихся на различных этапах развития: становление, антикризисное управление, развивающие управление и реструктуризация предприятия.
Среди клиентов «КонсАвто» известные компании: RTDService, «Нахимовский-32», «МАКЦ-Гарант», «Яуза-Моторс», «Сервис-Ресурс», «HYUNDAI на Юго-Западе», Московская сеть СТО «EveryCar», УралАвтоИмпорт и другие.

Группа компаний «РОЛЬФ»
с февраля 1998 по апрель 2002.
Руководитель отдела информатизации
- Разработка стратегии и политики, построение и организация работы IT инфраструктуры, включая систему связи всей компании.
- Формирование бюджета подразделения.
- Управление системой по защите информации и технической безопасности.
- Обеспечение работ по внедрению новых аппаратных средств.
- Анализ, описание и реинжиниринг бизнес-процессов, формирование документации, регламентов и инструкций.
- Организация разработки и внедрения собственной ERP и внешней OLAP-системы компании.
- Маркетинговые исследования рынка и бюджетное планирование деятельности отдела в рамках планов развития компании.


Образование:
Основное: высшее
МИФИ - Московский Инженерно-Физический институт, факультет Теоретической физики., 1980-1988 г., высшее (специалист)
Специальность: Специальность: Автоматика и Электроника, Инженер-физик
Повышение квалификации
Квалификация: Курсы менеджмента (MBA), планирования, мотивации персонала.
Учебное заведение: ЗАО "Рольф-Холдинг"
Год получения: 2000
Квалификация: Курсы менеджмента (MBA), планирования, мотивации персонала.
Название курса (экзамена): Курсы менеджмента (MBA), планирования, мотивации персонала. НЕОДНОКРАТНО


Профессиональные навыки:
Аналитический склад ума‚ опыт стратегического и бизнес-планирования‚ выстраивания эффективных бизнес-процессов‚ формирования целевых значений сбалансированной системы показателей практически любого предприятия.
Не сертифицирован‚ но владею и применяю стандарты управления проектами PMI PMBOK.
Владею классическими навыками управления (менеджмента):
- Планирование.
- Постановка целей.
- Принятие решений.
- Делегирование полномочий.
- Поддержка сотрудников.
- Коммуникации.
- Контроль выполнения плана.
Опыт работы и управления в смежных с автомобильным бизнесом отраслях‚ в частности‚ машиностроении‚ металлургии и реализации ТНП.
Управленческие навыки: при внедрении стандартов управлял коллективами людей от 10 до 100 человек. Умею правильно поставить цели‚ решать спорные вопросы‚ понимаю психологию мотивации сотрудников‚ умею делегировать полномочия и добиваться поставленных задач. Суммарный опыт управления предприятиями превышает 5 (пять) лет.
Наработан большой объем материала по обучению и мотивации персонала предприятия. Есть опыт создания и развития учебного центра.
Владею техниками и имею опыт проведения переговоров самого разного уровня.

Дополнительные сведения:
Семейное положение: женат
Дети: есть
Возможность командировок: есть

Иностранные языки
Английский: средний

Рекомендации:
Руководители центров компании "Рольф",
Руководители предприятий клиентов "КонсАвто",