Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Кузина Наталья Сергеевна

Город: Новосибирск

Возраст: 24
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: сменный график

Навыки:
- Общительная, легко нахожу общий язык с разными людьми, грамотная речь, есть успешный опыт разрешения конфликтных ситуаций с гостями, - Целеустремленная, есть стремление к личностному и профессиональному развитию, - Исполнительная, ответственная, дисциплинированная, - Легкообучаемая - умею в короткий срок запомнить большое количество необходимой информации, - Умею работать как в команде, так и индивидуально, - Хорошее знание стандартов сервиса и кассовой дисциплины, - ПК на уровне пользователя, - Трудоголик, готова много работать, - Есть медкнижка,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
Май 2011 - декабрь 2012, ООО "Фуд-Мастер" кафе "Печки-Лавочки"на Ленина, администратор зала (хостесс), Должностные обязанности: - встреча гостей, - размещение гостей в зале, подача меню, информирование гостей о проводимых акциях, спецпредложениях, новинках, - прием заказа на апперетивы, - прием заказов на вынос, - решение возникающих конфликтных ситуаций, - помощь по мере необходимости официантам, - прием и распределение заказов на бронирование столов, - контроль за работой зала, Июнь 2010 - октябрь 2010, ООО "Авангард" бар-клуб "Гевара", официант, Должностные обязанности: - встреча и размещение гостей в зале, - обслуживание в соответствии со стандартами сервиса, - участие в обслуживании банкетов и фуршетов, Февраль 2008 - октябрь 2008, ООО "РосИнтер Ресторантс Новосибирск" ресторан "Сибирская корона", кассир, Должностные обязанности: - работа с кассовой программой r-keeper, - работа с платежным банковским терминалом, осуществление безналичного расчета, - работа со скидочными, бонусными картами, подарочными сертификатами, - сдача наличных средств в инкассацию, - ведение кассовой книги и журнала кассира-операциониста,

Дополнительное образование:
Новосибирский Торгово-экономический Колледж, менеджер организации