Резюме опубликовано: Регион: Москва

Опыт работы:

2010г. - по настоящее время ООО "Автомир" г. Москва

Должность: Менеджер отдела продаж Опель.

2008-2010гг ООО "АНТ Холдинг" г.Барнаул

Должность: Старший администратор отдела продаж

Обязанности: Встреча клиентов в шоу-руме, консультирование их по общим вопросам, знакомство покупателя со специалистом отдела продаж. Прием входящих звонков, предоставление первичной информации покупателям, переадресация звонка специалисту ОПА. Прием входящих звонков, их классификация и регистрация. Сбор информации о клиенте и его запросе. Ведение статистики входящих звонков. Консультация по общим вопросам. Перевод звонков на адресата. Ведение мониторинга входящих звонков и визитов. Ежедневное предоставление отчета начальнику ОПА и начальнику ОРМ, о количестве входящих звонков и визитов. Контроль постоянного наличия рекламных буклетов, технической информации и данных по ценам на информационных стендах.

Обучение новых сотрудников. Организация и контроль работы менеджеров по продажам. Документооборот. Знание программ 1С торговля-склад. Постоянное повышение качества работы и обслуживания клиентов Создание положительного внешнего и внутреннего имиджа отделения.

Должность: И.О. Маркетолог

Обязанности: Ведение отчетности, работа с клиентскими базами. Работа со структурами коммуникационных и маркетинговых подразделений производителя. Проведение исследований по заказу отделов компании. Регулярный контакт с клиентами компании по вопросам удовлетворенности клиентов деятельностью отделов компании. Работа с подрядчиками по изготовлению различной продукции (визитки, бэджи и пр.).Перевод материалов, необходимых отделу маркетинга (от прайс-листов и буклетов до статей).



Должность: И.О. Логист

Обязанности: Прием автомобилей на склад. Подготовка автомобилей к продаже. Подготовка автомобилей к отпуску. Организация хранения Товара на складе. Сопровождение отпуска автомобилей. Изучение потребительского спроса, ведение мониторинга рынка. Информационная поддержка клиентов по ценам, номенклатуре, техническим характеристикам автомобилей. Создание положительного имиджа отдела.

Генеральный директор Поддубный Александр Николаевич тел.+7 903 947 97 50

Руководитель отдела продаж Шатов Сергей Владимирович тел.+7 3852 25 02 72

2008-2007гг ООО "Интернет Выставка" г.Барнаул

Должность: Телемаркетолог

Обязанности: Продвижение и продажа оборудования компании (по телефону). Развитие клиентской базы, ведение переговоров с заказчиками. Проведение технических консультаций по оборудованию компании (по телефону). Поиск клиентов и ведение клиентской базы с использованием СМИ, Интернета, справочной литературы. Взаимодействие с руководителями филиалов и контроль работы менеджеров по продажам Коммерческого отдела по объектам, разработанным телемаркетологом. Мониторинг деятельности конкурентов. Составление и предоставление отчетов руководителю отдела. Выполнение плана по продажам. Назначение встреч менеджеров по продажам с представителями компаний-заказчиков.



2005- 2007гг ООО "Кино-Люкс" г.Барнаул

Должность: Кассир

Обязанности: Обеспечение правильного и четкого учета билетов и кассовой выручки. Вежливое обслуживание гостей. Составление отчетов.