Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Пинаева Елена Виктровна

Город: Новосибирск

Возраст: 44
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: не важно

Навыки:
С 20.08.2010 по 29.09.2011 начальник отдела розничного обслуживания и продаж (направления: кредиты, вклады, банковские карты, переводы, компенсация, расчетно-кассовое обслуживание). В подчинении 7,5 штатных единиц в отделе и 36 филиалов., По итогам первого полугодия 2011г. Каменское ОСБ№176 выполнило все установленные целевые ориентиры и плановые задания по «Розничному блоку» и заняло третье место среди всех отделений Сибирского банка Сбербанка России., С 01.07.2009 начальник отдела вкладов населения и банковских карт (направления: вклады, банковские карты, переводы, компенсация, расчетно-кассовое обслуживание). В подчинении пять человек, С 01.05.2008 начальник сектора вкладов населения (направления: вклады, переводы, компенсация, расчетно-кассовое обслуживание). В подчинении два человека, С 01.10.2007 главный экономист, ответственный за организацию привлечения денежных средств частных клиентов и развитие оказываемых им услуг (направления: вклады, переводы, компенсация, расчетно-кассовое обслуживание), С 15.02.2006 ведущий экономист по привлечению денежных средств от частных клиентов (направления: вклады, переводы, компенсация, расчетно-кассовое обслуживание), С 02.09.2004 старший экономист по привлечению денежных средств от частных клиентов (направления: вклады, переводы, компенсация, расчетно-кассовое обслуживание) , Начинала направление в розничном блоке одна, как самостоятельная штатная единица., Администрация г.Николаевска-на-Амуре и Николаевского района, 21.07.2003 заведующий канцелярией администрации города и района (ведущий специалист), 26.01.1999 заведующий канцелярией города и района (специалист 1 категории), В прямом подчинении специалист по работе с обращениями граждан, заведующий машинописным бюро и две машинистки. Периодически совмещала основные обязанности с обязанностями инспектора по кадрам администрации города и района во время отсутствия основного работника. С июня по ноябрь 2000 года совершала нотариальные действия во время отсутствия в г.Николаевске-на-Амуре государственного нотариуса (заверение подписи, копий, доверенностей и завещаний)., 01.10.1997 специалист 2 категории отдела жилищных субсидий администрации города и района, Златоустовское отделение связи Экимчанского районного узла связи, С 22.09.1989 электромеханик (выполняла функции начальника АТС, в прямом подчинении три человека), Свободненский городской узел связи, С 01.06.1988 электромеханик участка МТС,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
Решение тактических и оперативных вопросов. Постановка и распределение задач. Умение организовать коллектив для выполнения поставленной цели, коммуникабельность, корректность с подчиненными, доброжелательность. , Разработка инструктивных материалов, касающихся деятельности отдела, принятие мер к их внедрению в практическую работу. Ответственна за выполнение возложенных задач и функций, а так же за результаты деятельности отдела, Высокая работоспособность. Инициативность и самостоятельность. Творческий подход к выполнению своих обязанностей. Повышенное чувство долга и ответственности, Стрессоустойчива. Неконфликтна. , Легко обучаема, способна к самообразованию, умею работать с большим количеством информации. , Имею сертификаты: «Универсальный договор банковского обслуживания», «Кассовая работа», «Вклады и вкладные операции», «Развертывание ПСС: задачи, инструменты и методы», Прошла тренинги «Жалоба как подарок», «Стандарты сервиса», «Качественный сервис – все начинается с меня». , Уверенный пользователь ПК(MS Offis, Windows, Excel, Power Paint, Outlook Express),

Дополнительное образование:
Николаевский-на-Амуре судостроительный техникум. техник-экономист (экономика, бухгалтерский учет и контроль)Хабаровский электротехникум связи. техник электросви (многоканальная электрическая связь)