Резюме опубликовано: Регион: Москва

Личная информация
Город проживания: Москва
Уровень образования: Высшее
Дата рождения: 3 октября 1984 г. (25 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Не замужем, детей нет

Опыт работы
Период работы: С октября 2009 года по настоящее время
Должность: Менеджер по работе с клиентами (Полная занятость)
Название организации: ООО "Стройсервис АВФ"
Компания «Стройсервис-АВФ» работает на российском строительном рынке с 1990-го года. Основная специализация – поставка и монтаж качественного европейского оборудования для внутренних инженерных систем, включая системы отопления водоснабжения (в их число входит и внутренняя система водоснабжения дома), системы канализации, вентиляции и спринклерного пожаротушения. Одно из приоритетных направлений – проектирование систем отопления и монтаж котельных.
Должностные обязанности и достижения: Ведение и развитие клиентов компании (строительные и проектные организации):
• работа с существующей клиентской базой;
• установка контактов с ключевыми сотрудниками клиента;
• выявление ключевых потребностей клиента;
• проведение презентации компании, переговоров и встреч с клиентами;
• формирование коммерческого предложения в соответствии с потребностями клиента;
• согласование условий сотрудничества, подготовка и заключение договоров;
• продажа всего ассортимента продукции, предоставляемого компанией;
• сопровождение клиента на всех этапах работы;
• организация грузоперевозок;
• документооборот, а так же составление отчетности.

Период работы: С октября 2008 по апрель 2009 года
Должность: Менеджер по работе с клиентами (Полная занятость)
Название организации: АКГ ООО «ФинЭкспертиза», г. Москва
Группа компаний, предоставляющая широкий спектр услуг в области аудита, правового, налогового, финансового и инвестиционного консультирования, оценки, бухгалтерского учета и налогообложения, стратегического планирования и маркетинговых исследований, применения МСФО.
Должностные обязанности и достижения: • Ведение переговоров с клиентами;
• Ведение клиентской базы;
• Формирование предложений и смет для клиентов,
• Проведение презентаций;
• Контроль и формирование контрактов, договоров и всех сопутствующих документов по проектам.

Период работы: С июня 2006 по июль 2008 года
Должность: Менеджер по работе с клиентами (Полная занятость)
Название организации: ООО «Маркус Гудвин», г. Москва
Агентство прямого маркетинга. Лидер на Российском рынке в части разработки и реализации сложных многоуровневых ДМ-программ.
Должностные обязанности и достижения: Ведение и развитие основных клиентов агентства, таких как: Касторама РУС, Терминал Шереметьево-3, Столичная Торговая Компания (гастрономы Глобус Гурме).
- Разработка и реализация DM-проектов:
• Разработка креативных концепций
• Планирование и реализация работ в соответствии с брифом Клиента
• Формирование сметы проекта и утверждение ее у клиента
• Организация и проведение фотосессий (в фотостудии, выездные и постановочные)
• Организация доставки продукции по России и странам СНГ (логистика)
• Контроль создания и ведения Баз Данных
• Организация распространения РИМ
• Работа с call-center
- Создание имиджевых, информационных и рекламных материалов, а также сувенирной продукции.
- Разработка POS-материалов и наружной рекламы.
- Документооборот:
• Заключение и сопровождение договоров.
• Контроль оплаты счетов и получения закрывающих документов.
• Контроль завершения безналичных платежей.
• Контроль сбора документов от подрядчика.

Образование
Учебное заведение: Московский государственный индустриальный университет, г. Москва
Дата окончания: Январь 2007 года
Факультет: Экономики Менеджмента и Информационных Технологий
Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Форма обучения: Дневная/Очная

Курсы и тренинги
Название курса: «1С:Предприятие»
Учебное заведение: Московский Государственный Университет Технологий и Управления, г. Москва
Продолжительность: 4 месяца

Иностранные языки и компьютерные навыки
Английский язык: Базовый
Немецкий язык: Базовый
Компьютерные навыки и знания: • «1С:Предприятие», «1С: Торговля и Склад», Гарант, Консультант плюс
• Microsoft Word, Microsoft Excel, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator

Дополнительная информация
Наличие водительских прав: Категория B
Ключевые навыки и достижения: Опыт организации совместной работы сотрудников различных отделов компании, а также сотрудничества с подрядчиками, баерами, др. рекламными агентствами: постановка задач, координации действий, мониторинг, контроль. Опыт работы с бонусными и компенсационными системами. Навыки ведения переговоров, заключения и сопровождения договоров.
Навыки бюджетирования, организации маркетинговых исследований, систематизации и анализа информации. Опыт организации и проведения рекламных кампаний (в СМИ и Internet), выставок, презентаций, семинаров.
Другие сведения, которые вы хотели бы сообщить: Отличные организаторские и управленческие способности, коммуникативные навыки, сильные лидерские качества, целеустремленность, ответственность, энергичность, ориентированность на результат, высокая обучаемость, умение работать в команде.