Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Угарова Ирина Николаевна

Город: Омск

Возраст: 32
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Трудолюбивая, исполнительная, легко обучаемая, общительная, пунктуальная.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
•ООО «МультиКабельные Сети» , ( Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами), 01.06.2009-05.08.2011, Ведение отчетной документации. Организация работы сотрудников отдела. Поручение заданий сотрудникам и сбор информации для отчетности. Внесение в базу данных полную информацию о клиенте. Ведение документооборота. Выставление и доставка счетов на оплату абонентам. Составление табеля и графика работ. Заключение договоров с клиентами. Консультация клиентов по возникающим вопросам.Работа в 1С., •ООО «МультиКабельные Сети» , (Начальник абонентского отдела), 13.11.2007-31.05.2009, Ведение отчетной документации. Составление табеля и графика работ. Решение конфликтных ситуаций, как с сотрудниками, так и с абонентами. Внесение в базу данных полную информацию о клиенте. Организация и контроль работы сотрудников абонентского отдела.Консультация клиентов по возникающим вопросам., •ООО «МультиКабельные Сети» , (менеджер по работе с клиентской базой), 1.08.2007-13.11.2008, Прием, зачисление, отслеживание платежей. Обработка заявлений от абонентов. Внесение в базу данных новых абонентов, изменения необходимой информации об имеющихся абонентах., •ОАО «Петролстейт» , (Оператор АЗС) , 12.10.2004 – 10.12.2006 , Отпуск нефтепродуктов через раздаточные колонки, Прием нефтепродуктов, Ведение отчетной документации, Устранение мелких неисправностей, •ОАО «Сургутнефтегаз» УТТ НГДУ «Комсомольскнефть», (Оператор АЗС), 25.12.2002 – 20.08.2003 , Отпуск нефтепродуктов через раздаточные колонки, Прием нефтепродуктов, Ведение отчетной документации, •ОАО «Сургутнефтегаз» НГДУ «Комсомольскнефть» , (Лаборант хим. Анализа), Цех Научно-Исследовательских и Производственных Работ, 02.10.2001 – 25.12.2002 , Выполнение анализа обводненности нефтепродуктов, Выполнение анализа воды на наличие нефтепродуктов, Выполнение анализа нефтепродуктов на КВЧ (коэффициент взвешенных частиц), Выполнение анализа воды на наличие химически агрессивных веществ и их солей. Выполнение анализа на коррозионную стойкость металлов, Выполнение анализа на наличие газов в воздушной среде, в производственных помещениях, Ведение отчетной документации,

Образование: 499319763