Резюме опубликовано: Регион: Красноярский край

ФИО: Балабанова Юлия Владимировна

Город: Красноярск

Возраст: 27
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, лидерские качества, целеустремленность, позитивность, умение принимать решения, стремление к саморазвитию.,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
Авангард ресторан менеджемент ООО, ресторан, Администратор (сентябрь 2010 по настоящее время), Обеспечение бесперебойной работы ресторана, контроль работы официантов, барменов и хостесс, соблюдение стандартов обслуживания, обучение персонала, работа с гостями, решение конфликтных ситуаций, работа с документами, планирование и контроль продаж, мотивация сотрудников и оценка работы сотрудников. Проведение инвентаризаций баров, составление графиков и табелей, кассовая дисциплина., Администратор, ООО Старт, Караоке-клуб, Декабрь 2009 — август 2010 , Открытие и закрытие клуба, работа в зале, проведение банкетов, работа с гостями, решение конфликтных ситуаций, набор, обучение и контроль работы сотрудников. , апрель 2009 — декабрь 2009, Бармен — Спорт-бар (ООО Старт) , Обслуживание гостей за барной стойкой, приготвление коктейлей, напитков, кофе, проведение инвентаризаций, работа с кассой. , апрель 2008 — январь 2009, Кредитный представитель автокредитования — Коммерческий банк , Работа с действующими клентами банка, привлечение новых клиентов, консультирование, продажа продуктов банка, оформление документов., Владение ПК, офисной техникой, R-keeper,, грамотная речь(умение вести деловую переписку, телефонный этикет),, владение техникой продаж.,

Дополнительное образование:
Бэст бизнес консалтинг+Тренинги на темы: ,Как зажечь персонал,, ,Менеджмент ресторана,, ,Сервис и продажи,