Резюме опубликовано: Регион: Москва

Опыт в аналогичной должности: более 5 лет
Образование: высшее
График: полный рабочий день
Профессиональная сфера: IT, компьютеры, работа в интернете

Опыт работы:
Платежная система "Рапида"
с декабря 2010 по март 2011.
Начальник отдела системного администрирования
Рапида - предоставление услуг для банковского розничного бизнеса; предоставление предприятиям способов сбора платежей за товары и услуги через сеть почтовых и банковских отделений, терминалов и банкоматов, платежные мобильные и интернет - сервисы.
Техническая поддержка работоспособности процессингового центра 24*7*365 и офиса компании, повышение отказоустойчивости процессинга платежной системы, организация работы отдела (8 человек), контроль и повышение качества работы дежурных системных администраторов.
За время работы выполнены проекты:
- развитие системы управления заявками клиентов (Service Desk),
- внедрение трёхуровневого мониторинга серверов и сервисов ПЦ,
- переход на IP-телефонию (Asterisk),
- ввод в эксплуатацию собственной автономной системы AS49644,
- создание полной тестовой зоны серверов ПЦ,
- развитие системы виртуализации (Citrix Xen, Vmware).

Кoнцерн Трактoрные Зaводы, ЗAО "Кoмплекснoе обеспечение"
с декабря 2009 по сентябрь 2010.
Руководитель отдела ИТ
Обязанности:
- организация IT-подразделения в московском и чебоксарском офисах,
- поддержка филиалов компании ЗAО "Кoмплекснoе обеспечение" в 14 заводах концерна;
Выполненные проекты:
- внедрение 1С 8.2 УПП и SRM «Управление взаимоотношениями с поставщиками»;
- интеграция 1С 8.2 с ERP системами Oracle, SAP R/3, Пaрус и др.;
- разработка и внедрение клиентоориентированной методологии поддержки пользователей;
- применение процесснoго подхода управления (процессы управления проблемами, инцидентами, SLA), организация службы Service Desk на базе Итилиум;
- обеспечение высокого уровня доступности централизованных сервисов ИТ инфраструктуры в ЦОДе построенном на базе Vmware vSphere;
- создание единого домена Windows 2008 с предприятиями концерна;
- поддержка электронного документооборота на основе Lotus Domino;
- внедрение и поддержка корпоративной IP-телефонии во всех подразделениях;
- организация видеоконференцсвязи на базе оборудования Tandberg.

Торгово-производственный холдинг «Aрикoн-Прoдукт» г. Москва
с января 2005 по октябрь 2009.
Начальник отдела IT
Обязанности:
- построение и управление отказоустойчивой IT-инфраструктурой холдинга с высоким показателем стабильности;
- автоматизация производственных и бизнес процессов холдинга.
Выполненные проекты:
- построение территориально-распределенной корпоративной сети (VPN);
- переход с 1С 7.7 на 1С 8.1 УПП;
- автоматизация процессов взаимоотношений с клиентами на базе "CRM-Управление продажами";
- защита коммерческой тайны и хранение конфиденциальной информации на основе систем Secret Disk Server и ZServer;
- миграция серверов на платформу виртуализации Vmware ESX для перехода на новые сервера HP и сокращение старых серверов в серверных;
- создание корпоративной эл. почты (MS Exchange 2007);
- внедрение внутреннего информационного портала на SharePoint Server;
- ввод в эксплуатацию системы мониторинга и диагностики IT инфраструктуры;
- внедрение системы управления ИТ на основе ITIL/ITSM;
- организация службы Service Desk.

Группа компаний «Нормаль»
с сентября 2000 по январь 2005.
Программист, Ведущий инженер-программист
Выполнены следующие значимые проекты для повышения производительности и снижения издержек компании:
- объединение 4-х территориально удаленных подразделений в единую ЛВС;
- организация системы корпоративной эл. почты;
- переход с самописных БД на единую БД «1C:Комплексная+УРИБД» для взаимодействия с магазинами, обучение персонала работе с системой;
- замена серверного оборудования на HP Proliant для повышения производительности работы БД;
- миграция домена с NT4 на Windows 2000;
- поддержка нескольких веб-сайтов компаний и размещение Linux сервера в дата-центре провайдера (colocation).


Образование:
Основное: высшее
Северо-Кавказский Государственный Технический Университет, 2001-2004 г., высшее (специалист)
Специальность: Автоматизированные системы обработки информации и управления
Техникум связи им. Петрова, 1997-2001 г., среднее специальное
Специальность: Автоматизированные средства обработки информации и автоматизированных систем
Диплом с отличием

Повышение квалификации
Квалификация: Курсы
Учебное заведение: Инфoрм-Стaндaрт
Год получения: 2010
Квалификация: Курсы
Название курса (экзамена): Внедрение ITIL/ITSM на базе 1С:Итилиум
Квалификация: Курсы
Учебное заведение: Инфoрм-Стaндaрт
Год получения: 2010
Квалификация: Курсы
Название курса (экзамена): VMware vSphere 4
Квалификация: Курсы
Учебное заведение: Lotus Domino 8.5
Год получения: 2010
Квалификация: Курсы
Название курса (экзамена): Учебный центр IBM, ИнтерТраст
Квалификация: Семинары/Тренинги
Учебное заведение: Fort-Ross
Год получения: 2009
Квалификация: Семинары/Тренинги
Название курса (экзамена): «Участие в Russian CIO Summit 2009, 2010»
Квалификация: Тренинг
Учебное заведение: Cleverics
Год получения: 2009
Квалификация: Тренинг
Название курса (экзамена): Apollo 13 - ITSM на практике
Квалификация: Курсы
Учебное заведение: Специалист
Год получения: 2008
Квалификация: Курсы
Название курса (экзамена): Cisco ICND1, ICND2
Квалификация: Курсы
Учебное заведение: МАИ UnixCenter
Год получения: 2007
Квалификация: Курсы
Название курса (экзамена): Установка и настройка Linux
Квалификация: Курсы
Учебное заведение: компания «Антивирусные Решения»
Год получения: 2007
Квалификация: Курсы
Название курса (экзамена): Резервное копирование и управление корпоративными данными. Symantec Backup Exec 11d
Квалификация: Курсы
Учебное заведение: Специалист
Год получения: 2007
Квалификация: Курсы
Название курса (экзамена): «MS Exchange Server 2007» 5047, 5049, 5050, 5051
Квалификация: Курсы
Учебное заведение: МАИ UnixCenter
Год получения: 2006
Квалификация: Курсы
Название курса (экзамена): «Создание Интернет-сервера на базе FreeBSD» & «Сетевые возможности FreeBSD»
Квалификация: Курсы
Учебное заведение: Московский УЦ НТЦ «Корпорация ЮНИ»
Год получения: 2005
Квалификация: Курсы
Название курса (экзамена): Сетевые возможности и настройка Check Point NGX


Профессиональные навыки:
В профессиональной деятельности руководствуюсь принципом "включенности в бизнес", стремление создать конкурентные преимущества компании средствами ИТ.

Опыт:
- 10 летний опыт и знания, полученные в крупных компаниях с большим количеством филиалов;
- внедрение и развитие 1C, CRM, SRM и систем документооборота;
- внедрение комплексных мер по обеспечению непрерывности и бесперебойности работы бизнес-процессов компании;
- внедрение клиентоориентированной методологии поддержки пользователей;
- организация работы службы технической поддержки Service Desk на базе библиотеки мировой практики ITIL/ITSM.

Знание операционных систем: Windows 2003/2008, Linux, FreeBSD, Solaris.
Базы данных: MS SQL, Oracle, MySQL.
Почтовые сервера: Exchange, Lotus Domino, Postfix, Qmail.
Виртуализация: Vmware vSphere, Citrix Xen, Hyper-V, VDI.
Мониторинг и диагностика: HP OpenView, Nagios, NetXMS, Cacti, MOM\SCOM.
Программирование: 1C, C++, Unix Shell Script, Java Script.
Управление проектами: MS Project, Spider Project.
Service Desk: Itilium, HP OpenView SD.

Серверное оборудование/Системы хранения данных: HP, IBM, Dell.
Сетевое оборудование: Cisco, HP.


Дополнительные сведения:
Семейное положение: женат
Дети: есть
Возможность командировок: есть

О себе: Личные качества:
• креативность‚
• коммуникабельность‚
• настойчивость‚
• вредных привычек нет.

Иностранные языки
Английский: средний

Рекомендации:
Рекомендации предоставляются по запросу,