Резюме опубликовано: Регион: Москва

Опыт в аналогичной должности: более 5 лет
Образование: высшее
Профессиональная сфера: Медицина, фармация

Опыт работы:
ОАО « Броникс-Сервис»
с января 2007 по настоящее время.
диспетчер:
• координация деятельности агентов по предоставлению услуг;
• переговоры с клиентами по телефону;
• привлечение заказчиков;
• ведение базы данных;
• контроль выполнение заказов.

ОАО Городской Информационно-справочный
с октября 1998 по январь 2007.
оператор
старший оператор:
• переговоры с клиентами;
• ведение документации;
• отчетность по проведенной работе;
• работа с базой данных;
• контроль над работой персонала;
• решение конфликтных ситуаций.
Образование

Основное: высшее
1990-1997- Московский медицинский стоматологический институт‚ лечебный факультет, 1990-1997 г., высшее (специалист)
Специальность: менеджер


Профессиональные навыки:
переговоры с клиентами
ведение документации
работа с базой данных
координация деятельности сотрудников
консультирование по предоставляемым услугам


Дополнительные сведения:
Возможность командировок: нет

О себе: ПК-пользователь (Word‚ Excel‚Internet); Коммуникабельность; Хорошее знание Москвы; Ответственность.