Вакансия опубликована: 01.10.2013, 12:16 Регион: Москва

В компанию "ПОРШЕ РУССЛАНД, ООО" требуется Мастер-приемщик

•Приём заказов: определение объема работ и составление заказа путем немедленной диагностики автомобиля, согласование сроков, определение мобильности клиента, объема дополнительных работ,, •Достижение необходимых согласований с ответственными лицами в ремзоне,, •Выполнение работ в установленные сроки,, •Контроль качества и подготовка выдачи автомобиля,, •Работа с рекламациями,, •Подготовка предложений по улучшению обслуживания клиентов и предоставления консультаций,, •Проведение мероприятий по стимулированию сбыта и контролю за результатами в послепродажном обслуживании.

Требования:
- Образование: Высшее
- - Иностранные языки: Английский — средний
- профессиональная терминология
- Немецкий — средний
- профессиональная терминология •Высшее техническое образование,
- •Опыт работы в сфере технического обслуживания автомобилей у официального дилера от 2 лет,
- •Хорошие знания современных автомобилей для точного установления причины неисправности и планирования необходимых работ,
- •Владение современными устройствами диагностики и тестирования,
- •Умение эффективно решать поставленные задачи
- следить за ситуацией
- давать ясные инструкции,
- •Способность выдерживать большие нагрузки
- ориентированность на результат,
- •Ориентированность на клиента
- умение вести диалог
- коммуникабельность
- чувство собеседника,
- •Знание английского или немецкого языка (технический язык
- умение прочитать и понять инструкции и руководства
- объясниться),
- •Желание учиться и способность к обучению

Условия:
- Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя,

О компании:

Москва, Москва, м. Речной вокзал

Email: hr@porsche.ru
Контактное лицо: Светлана Баженова