Вакансия опубликована: 24.09.2013, 10:15 Регион: Санкт-Петербург

В компанию "FERRATUM RUSSIA" требуется Специалист по взысканию задолженности

Осуществление эффективных телефонных переговоров с должниками - осуществление исходящих звонков,
Консультирование должников по вопросам урегулирования задолженности: индивидуальная работа с каждым должником, решение конфликтных ситуаций,
Взаимодействие с коллекторским агентством (организация передачи информации, документооборот),
Работа с внутренней информационной системой компании

Требования:
- Образование: Высшее
- Желателен предыдущий опыт работы в качестве специалиста отдела взысканий
- специалиста службы поддержки клиентов
- специалиста HelpDesk.
- Грамотная речь
- высокие коммуникативные навыки
- навыки решения конфликтных ситуаций
- стрессоустойчивость
- доброжелательность
- Навыки ведения телефонных переговоров
- Базовое знание английского языка

Условия:
- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК,
График с 9.30 до 18.30‚ (рабочий график - 40 часов в неделю).

О компании:

Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, м. Василеостровская

Email: nadezhda.pospelova@ferratum.ru
Контактное лицо: Надежда Поспелова