Вакансия опубликована: 30.08.2013, 02:11 Регион: Москва

В компанию "SМАRT" требуется Старший специалист

В крупную телекоммуникационную компанию, крупнейший аутсорсинговый контактный центр в России, требуется Старший специалист., , •Прием и обработка входящих звонков,, •Прием и обработка запросов по электронной почте от клиентов компании Philips,, •Оформление Service request в системе регистрации Philips Siebel,, •Активное использование внутреннего форума Philips IPM,, •Самостоятельное повышение собственной квалификации путем изучения документации к оборудованию Philips,, •Работа в чат,, •Прием и обработка входящих звонков с претензиями от потребителей Philips.

Требования:
- Образование: Высшее
- - Иностранные языки: Украинский — свободный •Высшее/неполное высшее образование,
- •Украинский язык-устный
- письменный,
- •Устойчивость,
- •Умение работать в команде,
- •Межличностное понимание и гибкость,
- •Убедительность в общении,
- •Ответственность исполнительность,
- •Способность к обучению,
- •Коммуникабельность.

Условия:
- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК,
•Оформление по ТК РФ,, •З/п 29 000(gross, белая),, •Премии, •Отличные возможности профессионального развития (бесплатное обучение),, •Удобный современный офис рядом с т. м. Отрадное,, •Графики: 5/2 с 9 до 18 (скользящий график),
5/2 с 9 до 18 (стандартный: суббота/воскресенье: выходные дни)

О компании:

Москва, Москва

Телефон: +7(926)5299903
Email: mass@smartkadr.ru
Контактное лицо: Вероника Колпакова