Вакансия опубликована: 26.08.2013, 05:49 Регион: Красноярский край

Обязанности:
• Информационная и техническая поддержка пользователей – помощь в решении игровых и технических проблем, решение конфликтных ситуаций и споров через электронную почту и внутриигровую систему поддержки;
• Сбор, проверка и обработка информации о найденных багах и ошибках, передача этой информации разработчикам;
• Мониторинг работоспособности игровых проектов;
• Проведение регулярных проверок среди игроков на предмет нарушения игровых правил, назначение наказаний нарушителям;
• Модерирование и администрирование форумов и сообществ в социальных сетях;
• Написание и публикация новостей и объявлений;
• Организация и проведение конкурсов среди игроков;
• Координация работы форумных модераторов;
• Написание ежемесячных обзоров регулярно проводимых конкурсов;
• Администрирование и управление интернет-энциклопедией по проекту.

Требования:
• Знание немецкого языка на уровне носителя (свободное общение, письмо, юмор);
• Грамотный письменный и устный русский язык;
• Опыт работы на сходных должностях (в качестве модератора/администратора игровых форумов, гейм-мастера) от 1 года;
• Обширный игровой опыт в области браузерных онлайн стратегий (разверните этот момент в резюме);
• Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя;
• Стрессоустойчивость и доброжелательность.
Так же приветствуется:
• Знание тикетных систем.
Условия:
• Работа над большими международными проектами в компании-разработчике;
• Дружная, творческая команда профессионалов;
• Комната отдыха с удобным диваном и широкоформатой плазмой;
• Полноценное трех разовое питание за счет работодателя;
• Условия работы согласно ТК РФ;
• Возможна удалённая работа.

Красноярский край, 660098 г. Красноярск ул. Водопьянова, 19

Почта: office@wofh.ru – предпочтительный способ связи.
Телефон: +79504010463.
Контактное лицо: Анастасия.