Вакансия опубликована: 16.08.2013, 14:12 Регион: Республика Удмуртия

В компанию "ИТС-АВТО" требуется Ассистент отдела приема автомобилей

•Системно и квалифицированно помогает выстраивать процесс обслуживания клиентов на всех этапах (подготовительный, приемка, проверка качества, подготовка к выдаче, выдача) процесса сервисного обслуживания с целью достижения высоких конечных результатов, роста признательности клиентов как основы их долговременной приверженности марке и предприятию. , •Выполнение установленных планов (целевых показателей)., •Соблюдение корпоративных стандартов марки.

Требования:
- -Опыт работы по профилю от 1 года
- -Образование: Высшее
- Требуются права категории B Образование / Знания:
- •Среднее специальное
- высшее (техническое),
- •Основы законодательства в части оказания услуг,
- •Хорошее знание методов и стандартов в области after-sales,
- •Устройство и системы автомобиля,
- •Общее знание модельного ряда автомобилей,
- •Знание компьютера (Microsoft Office+прикладные программы),
- •Техника телефонных переговоров.
-
- Опыт:
- •Опыт ведения баз данных по клиентам,
- •Опыт работы в системе 1С,
- •Опыт проведения переговоров,
-
-
- Компетенции:
- •Ориентация на результат,
- •Эффективная коммуникация,
- •Стрессоустойчивость,
- •Инициативность,
- •Обучаемость,
- •Самоорганизация,
- •Ответственность,
- •Умение работать в команде.

Условия:
- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста,
Оплата повременная, официальная до 15 000 руб.на руки, график 2/2/3 с 8-00 до 20-00, официальное трудоустройство, соц.пакет согласно ТК РФ: ежегодные оплачиваемые отпуска, оплата больничных и др., корпоративные скидки.

О компании:

Республика Удмуртия, Ижевск, Ленина, д. 99

Телефон: +7(3412)901600
Email: vw@its-auto.ru
Контактное лицо: Юлия Неганова