Вакансия опубликована: 08.06.2011, 10:49 Регион: Москва

Станция метро:
Полежаевская м.
Отрасль компании:
Интернет
Сферы деятельности:
IT, телекоммуникации, связь, электроника Поддержка
Обслуживающий персонал, секретариат, АХО АТС, call-центр
Тип занятости:
Полный день
Уровень позиции:
Специалист

Требования к кандидату:
английский Уровень - базовый

Обязанности:
• Консультирование клиентов по общим вопросам (входящие звонки, входящая электронная почта).
• Перенаправление более сложных задач клиентов в технические службы.
• Создание тикетов по проблемам клиентов для дальнейшего их решения специалистами.
• Обработка корреспонденции.

Условия:
• Оформление полностью по ТК РФ (белая зарплата, отпуск 28 дней, оплата больничного).
• ДМС + оплата фитнеса.
• Заработная плата: 23000 руб.
• Продолжительность испытательного срока: 3 месяца.
• График работы: с 10 до 19 или с 12 до 21, с понедельника по пятницу.
• Место работы: метро Полежаевская.

Требования:
• Высшее техническое образование, либо студенты последних курсов технических специальностей.
• Желательно разговорный английский.
• Общее представление о компьютерных сетях, базах данных, Internet-технологиях (DNS, HTTP, WEB).

Контактное лицо Ольга Кочнева
Телефон +8 (495) 737-06-83
Телефон +8 (495) 737-06-83

www.nic.ru