Вакансия опубликована: 03.08.2013, 19:14 Регион: Санкт-Петербург

В компанию "ВИЖАЛ-АЙТИ" требуется Специалист удаленной поддержки

Обработка входящих заявок по IT обслуживанию клиентов. , Обработка входящих звонков. Принятие заявок, выяснение сути проблем и их решение. Учет техники на обслуживании, работа с договорами и доп.соглашениями. Работа с клиентами - с пользователями. Возможны не частые выезды к заказчикам.

Требования:
- -Опыт работы по профилю от 3 лет
- -Образование: Среднее
- - Иностранные языки: Английский — начальный Грамотная речь
- аккуратность
- внимательность
- активность
- организованность
- быстрая обучаемость
- ответственность
- доброжелательное отношение к пользователям. Умение управлять конфликтами
- навыки работы с возражениями. Ориентированность на результат.
- Стремление к развитию профессиональных навыков.
- Умение находить решение в нестандартных ситуациях.

Условия:
- Постоянная, полный день, на дому / удаленная работа,

О компании:
Центр удаленной поддержки Вижал-АЙТИ - это надежный партнер между Вами и вашим компьютером. Мы организовываем поддержку вашей техники на нашей стороне, не касаясь ее руками. Все происходит через сеть Интернет, вы контролируете каждое действие, каждый клик мышки.

Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область

Email: info@vi-it.ru
Сайт: www.vi-it.ru
Контактное лицо: Сергей Кузнецов