Вакансия опубликована: 03.08.2013, 00:02 Регион: Санкт-Петербург

В компанию "СЕТЬ ОТЕЛЕЙ СТОУНИ АЙЛЭНД" требуется Менеджер отдела бронирования

- общение с клиентами по телефону: предоставление устной и письменной информации о размещении и услугах гостиницы на языке клиента
- осуществление бронирования
- выставление счетов на оплату, ведение отчетных комиссионных документов.
- осуществление предварительного бронирования мест в гостинице по телефону, электронной почте и факсу,
- поддержание гостеприимной атмосферы, Общение с гостями, осуществление обратной связи.
- предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций с гостями.
- ведение внутренней документации.
- помощь в организации конференций, семинаров, тренингов
- поиск потенциальных клиентов, ,Холодные звонки,
- оформление визовых поддержек.

Требования:
- Образование: Высшее
- - Иностранные языки: Английский — свободный

Условия:
- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Возможность профессионального и карьерного роста,

О компании:
Гостиницы Стоуни Айлэнд – одни из лучших Life Style отелей Санкт-Петербурга, где уровень комфортности номеров и обслуживания клиентов не уступает стандартам сервиса гостиниц 4-х звездного уровня.

Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

Телефон: +7(965)0051313
Email: deineko84@gmail.com
Сайт: stonyisland.ru
Контактное лицо: Евгения Сергеевна Медведева