80 000 рубдоход в месяц

Менеджер по сервису

Работодатель: ATTENSA LINE, ООО

Вакансия опубликована: 13.11.2013, 11:48 Регион: Москва

Описание вакансии:

В компанию "ATTENSA LINE, ООО" требуется Менеджер по сервису

Develop &amp, implement strategies for the improvement of the support function in line with MTBP, budget &amp, other objectives, Manage/make regular filed surveys &amp, reports &amp, communicate results to Management, Keep Management regularly (weekly/monthly) updated as to critical issues, Manage (propose changes to) the warranty process &amp, associated costs/rebates, Provide all information, supports &amp, assistance to Sales &amp, Marketing for product introductions/launch , To provide all support as requested by Sales &amp, Marketing for training, events, exhibitions etc., Hold regular meetings, seminars &amp, workshops with major Resellers/Dealers to review performance &amp, development, To carry out regular technical trainings &amp, refresher courses for technical staff both in Moscow (training center) &amp, outside in Regions, To provide motivation for Reseller/Dealer Technical Staff by the introduction of incentives/competitions, Manage to ensure the integrity of all database &amp, electronic communication used, Co-ordinate the homologation &amp, approval procedure for new &amp, existing products, Manage to ensure that all technical documentation (electronic &amp, hardcopy) is translated (where agreed) &amp, distributed in a timely &amp, cost effective manner, Define &amp, manage projects &amp, programmes to improve the support offered to include: Data exchange, Warranty, Training, Recycling, Returns, Propose &amp, introduce new work practices &amp, workflows to increase efficiency &amp, reduce cost, To interface internally with Product Marketing &amp, Sales, Other special tasks &amp, projects on the instruction of superior, Manage the escalation procedure for reporting of problems &amp, their solution, Ensure the product quality of filed, handling of quality filed problems, analysis of claims, reply to our customers

Требования:
- -Опыт работы по профилю от 3 лет
- - Иностранные языки: Английский — свободный Technical/Engineering qualification
- 5 years experience of international OA/IT business – service related
- Experience of managing a multi-diciplined group
- Good spoken and written English (mandatory)
- Computer &amp
- Networking literate
- Good strategic
- analytical and conceptual skills
- Good communication/Presentation skills
- Ability to work under pressure and meet deadlines
- Multi tasking &amp
- good organizational skills
- Creative &amp
- ability to work on own initiative
- International Orientation
- Availability to travel regularly
- Good people management skills

Условия:
- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
- Работа предполагает командировки
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Медицинское страхование для сотрудника
- Оплата сотовой связи
- Оплата питания
- Компенсация проезда и ГСМ
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста,
Semester bonus – after trial period, as per agreed bonus plan, Medical and life Insurance, Lunch expenses support, Mobile phone, Overtime compensation

О компании:
Компания AttensaLine – специализированное кадровое агентство, имеющее узкую профессиональную и отраслевую специализацию.Основные направления нашей деятельности • подбор среднего управленческого звена и ключевых специалистов высокой квалификации - (Management Selection),• прямой направленный поиск из числа успешно работающих в настоящее время специалистов - (Executive search),• поиск и подбор персонала ключевых и редких, как по специальности, так и по уровню профессионализма специалистов - (HeadHunting) - найм конкретного поименованного специалиста• работа по проектам комплексного подбора,• исследование рынка труда и заработных плат На сегодня мы имеем 18 специализаций по подбору персонала. Среди наших клиентов крупные международные и российские компании в различных секторах рынка.Профессиональное знание отдельных рынков позволяет сэкономить время клиента, избегая детальных разъяснений специфики отрасли и требований к вакансиям.Мы всегда готовы двигаться вперед и максимально помогать нашим заказчикам строить профессиональную и эффективную команду.

Место работы:

Москва, Москва, м. Киевская

Контактная информация:

Телефон: +7(903)2089682,+7(495)7838969
Email: vlasova@attensaline.ru
Сайт: attensaline.ru
Контактное лицо: Наталья Валерьевна Власова

Похожие вакансии

Менеджер по сервису BESTHAUSE, ООО з.п.: 45 000 руб

Вакансии рядом

Главный бухгалтер Москва, м. Киевская з.п.: 50 000 руб
Конструктор Москва, м. Киевская з.п.: 70 000 руб
Фельдшер скорой помощи Москва, м. Киевская з.п.: 45 000 руб
Помощник руководителя Москва, м. Киевская з.п.: 20 000 руб