Вакансия опубликована: 05.11.2013, 12:34 Регион: Москва

В компанию "ТЕЛЕ.РУ, ООО" требуется Инженер технической поддержки клиентов

профессиональное консультирование клиентов по телефону‚,
дистанционное устранение неисправности,,
ведение базы данных заявок,,
обеспечение нормативных сроков выполнения работ,,
составление отчетов о поступивших и выполненных заявках.

Требования:
- -Опыт работы по профилю от 1 года
- опыт работы от 1 года‚ высшее/техническое‚ оконченное среднее специальное‚ английский базовый
-
- базовые знания телефонных сетей и оборудования,
- базовые знания Интернет: сетевые протоколы и технология VPN
- сетевая модель OSI
- маршрутизация и коммутация
- оборудование,
- базовые знания сетей кабельного ТВ и оборудования,
- хорошая дикция‚ грамотная речь‚ умение общаться по телефону,
- стрессоустойчивость,
- коммуникабельность‚
- исполнительность,
- желание обучаться
- желательно:,знание телекоммуникационного оборудования,,опыт работы с базами данных
-

Условия:
- Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Медицинское страхование для сотрудника
- Оплата сотовой связи
- Возможность профессионального и карьерного роста,
Прием и оформление согласно ТК РФ,,
Примечание: прием на основное место работы (совместительство не рассматривается),,
сменный график работы, включая ночные смены, сутки–трое,,
заработная плата: оклад + премия ежемесячная.

О компании:
Теле.ру - молодая, энергично развивающаяся телекоммуникационная компания, предоставляющая высококачественные услуги цифровой связи в жилых комплексах и бизнес-центрах г. Москвы

Москва, Москва, Минская улица, дом. 1 Г, м. Киевская

Телефон: +7(985)9601847,+7(495)7808999
Email: n.belaya@teleru.net
Сайт: www.teleru.net
Контактное лицо: Наталья Сергеевна Белая