Вакансия опубликована: 05.11.2013, 10:11 Регион: Воронежская область

В компанию "ЖЕЛТОЕ ТАКСИ, ООО" требуется Менеджер по качеству

- Контроль за соблюдением оказания качественной услуги клиентам такси.
- Осуществление мероприятий по улучшению качества оказываемой услуги.
- Выработка предложений по улучшению качества и коррекция существующей системы контроля качества.
- Формирование ежедневных и ежемесячных отчетов.

Требования:
- Желателен опыт работы в сфере контроля за соблюдением качества предоставляемой услуги
- соблюдения установленных внутри компании регламентов.

Условия:
- Постоянная, свободный / гибкий график, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Возможность профессионального и карьерного роста,
Гибкий график с возможностью совмещения

О компании:
ООО Желтое такси занимает одну из лидирующих позиций в сфере пассажирских автоперевозок. Автопарк составляет более 100 автомобилей. Менеджмент компании состоит из профессионалов, которые каждый день работают над усовершенствованием услуги.&#160, В конце 90-х годов в г. Воронеже прекратили свое существование городские таксопарки. Отсутствие организованных перевозчиков привело к появлению большого количества диспетчерских служб и нелегальных таксистов, услуги которых по качеству и безопасности были далеки от стандартных требований. Эти факты стали определяющими для создания в 2002 году организованного таксопарка, который и сейчас работает под маркой Желтое такси, осуществляя главный вид деятельности - пассажирские перевозки. Парк автомобилей компании Желтое такси состоит из автомобилей ГАЗ-31105 (Волга) желтого цвета и автомобилей без рекламной атрибутики для персональных видов обслуживания. Желтое такси имеет собственные ремонтные зоны, оснащенные современным оборудованием, что позволяет постоянно контролировать техническое состояние автомобилей.&#160, Приоритетным направлением в работе компании такси Воронежа Желтое такси является обеспечение высокого качества обслуживания и безопасности пассажиров. Два раза в день все автомобили такси проходят мойку. Перед выездом из парка все водители проходят медицинский осмотр, а автомобили обязательно проходят технический контроль. Регулярно все водители и диспетчеры-операторы проходят тренинг по культуре обслуживания пассажиров.

Воронежская область, Воронеж, Ул. Краснодонская, 31в

Телефон: +7(473)2604404
Email: hr@voronezh-taxi.ru
Сайт: voronezh-taxi.ru
Контактное лицо: Ольга Александровна