Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Лапаева Татьяна Сергеевна

Город: Новосибирск

Возраст: 28
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: не важно

Навыки:
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА, - опыт в области работы с клиентами, сотрудниками, - стремление к повышению квалификации, - быстро вникаю в суть проблемы, - умение работать в команде, - неконфликтна, - исполнительность , в то же время приверженность к самостоятельности в работе, быстрому принятию решений, взятию ответственности и инициативы на себя, - коммуникативный опыт, - отсутствие вредных привычек. ,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ, PC- уверенный пользователь ( Windows, MS Office-Word, Excel, Internet), R-Keeper, 1C-торговля- склад. Опыт работы с персоналом, ОПЫТ РАБОТЫ, 10.03.2004 – 01.10.2005г. – ООО « Зебра клуб» (г. Барнаул), Профиль организации: ночной клуб, Должность: Официант, Обязанности, -осуществлять контроль и подготовку зала к обслуживанию, - осуществлять контроль и сервировку столов, - обслуживание посетителей, приём и отработка заказа, - обслуживание праздничных вечеров и банкетов, 01. 10.2005 – 15.10.2008г. – ООО « Зебра клуб» (г. Барнаул ), Профиль организации: ночной клуб , Должность: Администратор клуба , Обязанности: - обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей клуба, - организация работы персонала клуба, - составление графиков работы сотрудников, - осуществлять контроль за исполнением работниками указаний руководства, - контролировать соблюдение работниками клуба трудовой и производственной дисциплины, требований производственной санитарии и гигиены, - принимать меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей клуба, - информировать руководство клуба об имеющихся недостатках в работе, принимаемых мерах по их ликвидации, - организация и проведение банкетов, - работа с организаторами культурно- массовых мероприятий, - составление заявок на приобретение необходимых инвентаря и товаров, - осуществлять взаимодействие с проверяющими инстанциями ( пожарные, СЭС, администрация города, правоохранительные органы )., 20.06. 2010 – 30.08 2010г. ( сезон ) ООО « Кокс-тревел» (г/к Ареда, Горный Алтай), Профиль организации: Тур. оператор ( собственник объектов размещения), Должность: Администратор ресторана, Обязанности: - обслуживание посетителей, приём и отработка заказа, - организация работы бригады официантов, барменов, - составление графиков работы подразделения, - обслуживание до 100 человек, ежедневно, - ведение всей установленной отчётности, - организация и обслуживание банкетов, фуршетов, кофе-брейков, 17.10. 2009 – 28.02. 2010г. ИП Русакова НИ ( г. Барнаул), Профиль организации: магазин ( фирменный магазин «Savage» ), Должность: Продавец-консультант, Обязанности: - консультирование покупателей магазина по предоставленной коллекции одежды, - обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, - участие в проведении различных мероприятий и акций магазина, - предпродажная подготовка товара, - выкладка товара и поддержание порядка в закреплённой зоне торгового зала, - выполнение индивидуального плана по продажам, - исполнение обязанностей кассира, - отчётность, инкассация., 20.06. 2010 – 30.08 2010г. ( сезон ) ООО « Кокс-тревел» (г/к Ареда, Горный Алтай), Профиль организации: Тур. оператор ( собственник объектов размещения), Должность: Администратор ресторана, Обязанности: - обслуживание посетителей, приём и отработка заказа, - организация работы бригады официантов, барменов, - составление графиков работы подразделения, - обслуживание до 100 человек, ежедневно, - ведение всей установленной отчётности, - организация и обслуживание банкетов, фуршетов, кофе-брейков, 13.12.2010г - по настоящее время ООО « Пристав» (г. Новосибирск) , Профиль организации: Долговое агентство ( коллекторское агентство), Должность: Специалист по работе с просроченной задолженностью.,