Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Алексеева Виктория Александровна

Город: Новосибирск

Возраст: 26
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: сменный график

Навыки:
Ответственность, инициативность, нацеленность на результат, стремление развиваться, в работе ценю качество и дисциплину.,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
05.2009 - 01.2012 ООО "КАМЕЯ" Ресторан "Пятое колесо" г. Белокуриха. Официант. , Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий, консультация посетителей по вопросам предоставления услуг , обеспечение их ознакомления с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков., Обеспечение чистоты и порядка в зале, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, прием заказов и разработка планов по проведению и обслуживанию свадеб, банкетов.Выполнение плана, привлечение новых гостей, работа с персоналом, системой расчета (TELEPAT, R-keeper)., Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.,

Дополнительное образование:
26.01.2012 — 28.03.2012 курсы, менеджер по туризму. Центр делового обучения «СФЕРА» г.Новосибирск.23.03.2012 — 24.03.2012 семинар-тренинг «Техники активных продаж на рынке». г.Новосибирск.