Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Артём Алпатов

Город: Новосибирск

Возраст: 30
Пол: мужской
Семейное положение: женат

График: полный рабочий день

Навыки:
О СЕБЕ, •Разносторонний молодой человек, в этом можно убедиться, посмотрев на моё резюме, •Легко обучаемый, •Готов к новым открытиям в жизни, •Очень ответственный и пунктуальный, •Умею работать в коллективе, •Желание профессионально развиваться, •Коммуникабельный, •Без вредных привычек, •Умение общаться на уровне первых лиц, •Умение убеждать, •Стрессоустойчивость, аккуратность, внимательность, целеустремленность, •Мастер спорта по технике водного туризма, призёр кубков России по ТВТ. Победитель кубка Европы по рафтингу в Норвегии. Победитель «Мажой Ралли» в классе К2. Руководство и участие в лыжных, пеших, водных походах 4, 5, 6 категории сложности!,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
ОПЫТ РАБОТЫ, ООО "12 Стульев", декабрь 2011 - наст.вр.Менеджер активных продаж , •общение с имеющимися клиентами , •поиск новых клиентов, •переговоры на уровне первых лиц , •выявление потребностей, •составление дизайн – проектов, •формирование заказа и контроль его исполнения, •формирование первичных документов, •контроль оплат, •формирование заданий экспедиторам, сборщикам, •работа с поставщиками, •Участие в тендерах, котировочных заявках., т\к «Орлиное гнездо» , Сезоны май – сентябрь 2010, 2011 , Старший инструктор, •руководство и обеспечение бесперебойной и качественной работы отдела туристического обслуживания, •продвижение бренда компании, •разработка новых маршрутов и экскурсий, •активный поиск и привлечение новых клиентов, •консультирование туристов, •проведение инструктажа, •ведение базы данных по турам и ее администрирование, •подготовка документов , •обеспечение мер техники безопасности при проведении туристическо-экскурсионных мероприятий, ООО «Интех – НСК» компания системн6ой интеграции, Сентябрь 2010 - май 2011 Монтажник связи, •монтаж и настройка оборудования связи , •прокладка кабеля, •участвовал в монтаже оборудования связи в метрополитене, •ушел из-за задержек заработной платы, ООО «Koks-Travel» , 2002 - 2009 Старший инструктор, •руководство и координация туристического отдела ( 20 человек) , •осуществлять взаимодействие с другими отделами и службами туристического комплекса, а также государственными и иными организациями в пределах своей компетенции., •Проводил работу по формированию туристского продукта и представлению информации об имеющихся перспективных туристских продуктах туристам., •Осуществлял руководство, подбор, расстановку, подготовку переподготовку инструкторов и экскурсоводов., •Осуществлял руководство, подбор, расстановку, подготовку переподготовку инструкторов и экскурсоводов., •заведовал тремя складами , •контроль погрузки, отгрузки ТМЦ, •ведение складского учета, •проведение инвентаризации, •планировал туриско-экскурсионные мероприятия в соответствии с графиками заездов. Обеспечивал их проведение с учётом специфики туров, пожеланиями клиентов, погодных условий, рекомендаций МЧС и других факторов. Проводил инструктаж по технике безопасности с прибывшими туристами, доводил до сведения распорядок данного маршрута и весь спектр услуг и мероприятий, проводимых на туристическом комплексе, контролировал выполнение запланированных мероприятий, готовность групп к походу и осуществлял их выпуск на маршрут. Контролировал соблюдение требований к программам маршрутов. Организовывал составление туристской документации (расписаний, путевок, ваучеров, выходных документов и др.) и контролировал правильности ее оформления., •Организовывал подготовку специализированной туристской информации, контролировал ее полноту и достоверность., •Ведение табеля учета рабочего времени, •Формирование отчетности, •Участвовал в общественных работах, направленных на благоустройство территории (озеленение, субботники)., ОБРАЗОВАНИЕ, сентябрь 2000 - июнь 2005Горно-Алтайский Государственный Университет, •Географ с правом преподавания (Красный диплом), •Менеджер по туризму и экскурсионному делу (на отлично), ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ, •Огромный опыт общения с людьми!, •Опыт в подборе и рекомендации туров , •Опыт активных продаж, сопровождения сделок, подготовки документов , •Большой опыт управления персоналом (20 человек), •Опыт работы с VIP – клиентами (Дроздов, Шаманов и др.), •Опыт работы с иностранными группами, •Навыки работы с различными бухгалтерскими, складскими документами, •Проведение рекламных туров, •Организация обслуживания больших групп (более 100 челок), •Windows, MS Office, Internet, Photoshop, CorelDraw - опытный пользователь , •Продвижение сайтов, их редактирование и поддержка, •Интернет бронирование туров Pegast, Tez, •знание программ 1С, CRM-система , •Способен изучить любое ПО!,

Дополнительное образование:
Менеджер по туризму и экскурсионному делу!