Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Лапаев Андрей Сергеевич

Город: Новосибирск

Возраст: 26
Пол: мужской
Семейное положение: женат

График: полный рабочий день

Навыки:
Деликатен, объективен, целеустремлен, умение работать в режиме многозадачности, высокий уровень коммуникабельности, хорошие презентационные навыки,стрессоустойчивость.,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
Профессиональный опыт: , Знание техник и принципов продаж. Начальный опыт холодных звонков. Понимание механизма активных прямых продаж. Телефонные переговоры и продажи. Уверенный пользователь (Excel, Word), знание программы 1С 8.0. Знание первичного документооборота. Работа с претензиями. Опыт в сфере продаж бытовой техники‚ строительного, электроинструмента., Пожелания к месту работы: Рассматриваемые районы: Калининский, Заельцовский, Центральный, Железнодорожный. В сферах: прямые, активные продажи, розничная торговля, строительные материалы, электроника, работа с клиентами. От 13 000 – на испытательный срок, от 16 000 после испытательного срока.Личного автомобиля и водительского удостоверения нет. , Опыт работы 2 года 7 месяцев., Компания: ООО СОТМАРКЕТ, Деятельности: Интернет-магазин мобильной техники и аксессуаров, В должности: Менеджер по работе с клиентами , Приобретенный опыт: Хорошие практические навыки телефонных переговоров в обработке входящего потока звонков(информационная поддержка, консультации по товару и услугам) осуществление исходящих звонков ( ведение заказов, решение спорных вопросов с доставкой, претензий по поводу неисправности товара). Знания группы товара и его технических характеристик (мобильная, компьютерная, аудио- фото техника, бытовая электроника). Навыки решения спорных вопросов обмену товара. Работа с базой CRM., Обязанности и функции: Консультирование клиентов. Обработка поступающих заказов, активные продажи сопутствующих аксессуаров. Работа с претензиями. Оформление первичной документации. Ведение отчетности в 1С., Период работы: 04-2012 по 05-2013 год., Компания: ООО МИДАС., Сфера деятельности: Опто-розничная торговля электроинструментом , Должность: Менеджер торгового зала. , Приобретенный опыт: Осуществление активных прямых продаж, знание рынка электроинструмента и технических особенностей данного продукта. Работа с электронными каталогами по индивидуальному подбору инструмента. Расчет и оформление заказа. Составления коммерческих предложений. Начальный знания и практика холодных звонков. Работа с базой 1С 8.0. , Обязанности и функции: Техническое консультирование по товару. Презентация товара. Работа с индивидуальными заказами. Взаимодействие с постоянными клиентами. Работа в 1С, Компания: Рекламное агентство Акула., Сфера деятельности: Маркетинг/реклама/PR, Должность: Консультант. , Приобретенный опыт: Опыт в консультирование и продаже дорогово сегмента товара, навыки презентации в рамках проведение про-акций. Знания технических особенностей товара (мелкая бытовая техника). Навыки и теоретическая основа продаж данного сегмента товара. , Обязанности и функции: Продвижение продукции SONY в торговой точки, Консультирование покупателей по техническим характеристикам, Соблюдение стандартов мерчендайзинга, Ведение отчетности., Период работы: С 11-2010 по 08-2011 год., Компания: ООО Лента, Должность: Продавец-логист., Приобретенный опыт: Работа с большим количеством товара, консультации в торговом зале по различным группам товара: мелкая бытовая техника, автохимия, спорт, туризм, рыбалка. Прием и обмен товара ненадлежащего качества. Проведения интервизаций. Знания основ мерчандайзинга и общих правил выкладки товара., Обязанности и функции: Выкладка товара в торговом зале. Консультирование покупателей. Работа с обменами и возвратами.Участие интервизациях., Период работы: 06-2010 по 10-2010 год.,