Резюме опубликовано: Регион: Москва

Виткова Полина Владимировна
Дата рождения: 22 января 1981

Пожелания к будущей работе:
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Область деятельности: Продажа услуг

Опыт работы:
Более 5 лет

Apollo Business Solutions (Pty) Ltd Сейшелы до апр 2009 - Москва с апр. 2009, с мая 2008 по декабрь 2010
Должность: Корпоративный банковский менеджер
Работа с росс. и меджунар. клиентами по
открытию оффшорных банковских счетов (Сейшелы, Гонг Конг, Швейцария, Кипр, Маврикий и др) Информационная и документационная поддержка клиентов, персональное общение с клиентами в офисе, по емейлу, телефону. Общение с банковскими сотрудниками различных уровней. Ведение он-лайн отчетности по открытию банк-х счетов. Активное использование англ., франц. языков (переводы устные и письменные, корреспонденция).

Intershore Consul (Pty) Ltd Сейшелы, с сентября 2006 по июнь 2007
Должность: Персональный ассистент дирекции
Организация переговоров, командировок,
конференций, письменный перевод документации, устный последовательный перевод на переговорах (англ., франц, русск.) Переписка с клиентами компании, тел. переговоры.

ЗАО “Бош Восток”, с мая 2004 по сентябрь 2006
Должность: Персональный ассистент дирекции
Информативная поддержка руководящего состава компании‚ встреча с клиентами‚ устные и письменные переводы (англ.‚ франц‚ русск.)‚ организация командировок и деловых встреч.

Air France, с декабря 2002 по март 2004
Должность: представитель компании Air France
Информационная поддержка пассажиров (регистрация‚ вылет‚ прилет‚) Визовая поддержка‚ устные переводы (англ, франц.)Подготовка отчетности по рейсам. Работа с международной системой поиска багажа.

Профессиональные навыки:
Работа с российскими и международными клиентами в офисе‚ организация и выезд на встречи‚ заключение договоров‚ информационная поддержка клиентов‚ ведение переговоров‚ бизнес переписка‚ последовательный перевод на англ‚ франц. и итальянск. языках‚ ведение клиентской базы данных‚ ведение отчетности по проделанным заказам и др.

Образование:
Основное — высшее
Институт Данте Алигьери‚ Рим (курсы переподготовки), с 2011 по 2011
Специальность: Международный диплом по итальянскому, уровень B2

Итальянский культурный центр в Москве (курсы переподготовки), с 2010 по 2010
Специальность: Сертификат по итальянскому языку B1

Центр обучения иностранным языкам BKC‚ Москва (курсы переподготовки), с 2009 по 2009
Специальность: Диплом по англ яз (меджународное тестирование IETS)

Университет им. Баумана (курсы переподготовки), с 2002 по 2002
Специальность: Диплом секретаря-референта со знанием основных офисных программ.

Московский Педагогический университет (высшее), с 1997 по 2002
Специальность: Лингвист, преподователь англ. и франц. языков
Иностранные языки
Итальянский: продвинутый
Французский: продвинутый
Английский: продвинутый

Дополнительные сведения:
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Возможность командировок: есть