Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Лебедева Ольга Владимировна

Город: Новосибирск

Возраст: 30
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, легко обучаема, планирование и анализ своей работы для достижения поставленных целей и задач, умение работать в команде.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
03.2011по н.в ООО «Медиа-Маркт»специалист ннфо. Обслуживание физических и юридических лиц, знание операционной работы расчетно-кассовое обслуживание, знание нормативных документов Банка России, инкассация денежных средств, работа с терминалом, проверка первичной бухгалтерской документации, ведение книг учета, ведение кассы, оформление приходно-расходных кассовых документов, оформления квитанций на оплаты услуг посторонних банков, справки любой формы), операции с пластиковыми картами, оформление кредитных договоров, работа с большим количеством клиентов, контроль процесса возврата денежных средств покупателям в случае возврата товара, контроль обмена товара. , 09.2007 -.03.2011 ООО «Оверс плюс»(менеджер продаж) торговый представитель в отдели прямых продаж., ·1Эффективное планирование визитов в розничные точки на своей территории и их выполнение, с целью увеличения обьёма продаж., ·2Составление заказа на продукцию, в целях достижения максимальной представленности продукции предприятия в магазинах., ·3Документальное оформление претензий покупателей на качество продукции(списание браковой продукции), ·4Сбор информации о деятельности конкурентов на отведённой территории, доведение её до сведения непосредственного руководителя., ·5Своевременное составление форм отчётности .Отслеживание дебиторской задолженности ., ·6Инкассирование, . 06.2006-по 2007 ОАО «Сибирское молоко» г.Новосибирск, Мерчендайзер, ·Эффективное планирование визитов в розничные точки на своей территории и их выполнение, с целью увеличения обьёма продаж., ·Составление заказа на продукцию, в целях достижения максимальной представленности продукции предприятия в магазинах., ·Документальное оформление претензий покупателей на качество продукции(списание браковой продукции), ·Сбор информации о деятельности конкурентов на отведённой территории, доведение её до сведения непосредственного руководителя., ·Своевременное составление форм отчётности09.2004 - 06.2006ОАО «Сибирское Молоко»г.Новосибирск, Специалист по работе с клиентами, ·Ведение базы данных по клиентам., ·Приём заказов от клиентов по телефону, факсу, эл.почте., ·Оптимизация заказа для каждой торговой точки по определённым параметрам. , ·Контроль дебиторской и кредиторской задолженности организации., ·Поддержание постоянных контактов с покупателями., ·Разрешение конфликтных ситуаций.,