Резюме опубликовано: Регион: Москва

Личные данные
Фамилия Имя Отчество Чумак Елена Юрьевна
Пол женский
Дата рождения 03.10.1973 37 лет
Гражданство Россия
Место проживания Москва

Пожелания к месту работы
Регион поиска работы Москва
Сферы деятельности Передача данных и доступ в интернет, Поддержка, Телекоммуникации > IT, телекоммуникации, связь, электроника
АТС, call-центр > Обслуживающий персонал, секретариат, АХО
Опыт работы
1.2007—7.2010 Войсковая часть
3 года и 6 месяцев оператор связи

Прием входящих звонков, консультативная поддержка, Оперативное предоставление информации, ввод в базу данных полученных сведений. Уволена в связи с окончанием срока контракта
10.2004—10.2006 ОАО "ВымпелКом"
2 года специалист отдела оперативного обслуживания клиентов

Прием входящих звонков, информационная и техническая поддержка клиентов, работа с программами CRM и CSM Уволена по собственному желанию в связи с переводом мужа на работу в другую местность
3.2003—7.2004 Центральное агентство воздушных сообщений «Полет»
1 год и 4 месяца Специалист

Прием входящих звонков, оперативное предоставление информации, бронирование и продажа проездных документов.
Дополнительная информация: ПК - уверенный пользователь, внимательна, ответственна, легко обучаема, коммуникабельна, грамотная речь без дефектов
Образование
Уровень образования Средне-специальное
1989—1993 Волгоградский техникум нефтяной и газовой промышленности
Средне-специальное - «техник-механик»