Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Мария

Город: Новосибирск

Возраст: 23
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Спокойствие , уравновешенность,тактичность,коммуникабельность,, клиентоориентированность,стрессоустойчивость,доброжелательность,ответственность, быстрая обучаемость и оперативность действий .,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
07.2011 — 09.2012 ЗАО "КОМСТАР-Регионы" (Группа Компаний МТС) г.Новокузнецк, Инженер отдела эксплуатации сети фиксированного доступа., Функции., Обзвон абонентов для формирование реестра назначенных на сотрудника ОЭС заявок,, Формирование реестра заявок,, Выполнение мониторинга сети ШПД, посредством системы мониторинга,, Взаимодействие с дежурными администраторами сети, инженерами на районах,, Проверка технической возможности подключения новых абонентов. Консультирование абонентов по новым услугам и акциям., 12.2010 — 06.2011ЗАО "КОМСТАР-Регионы" (Группа Компаний МТС) г.Новокузнецк , Оператор отдела эксплуатации сети, Функции., Обработка заявок из IT-навигатора по качеству сигнала КТВ и ШПД,, Обработка звонков и консультация абонентов по качеству сигнала КТВ и ШПД,, Формирование наряд-заказов для техников отдела эксплуатации сети,, Кординатор техперсонала по выполнению заявок,, Контроль за состоянием сети., Навыки, качества, Пользователь ПК : , MSoffice Windows 7, Word, электронная почта, интернет., Офисное оборудование (факс, модем, сервер, копировальные аппараты), работа в сети.,