Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Кодолова Ольга Викторовна

Город: Новосибирск

Возраст: 22
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Коммуникабельность, легкообучаемость, исполнительность, целеустремленность, высокая работоспособность, способность работать в команде, клиентоцентриность, стрессоустойчивочть, аккуратность, нацеленность на достижение результата,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
10.2012- ЗАО «Банк Русский Стандарт», по настоящее время, Менеждер-консультант, Функции: •Работа с физическими лицами,, •Консультировование клиентов по процедурам предоставления услуг, их назначении, функциональных особенностях, необходимых для получения услуг документах и правилах их заполнения,, •Открытие, закрытие и обслуживание текущих счетов и счетов вкладов,, •Оформление заявок на предоставление потребительских кредитов, кредитных карт физическим лицам,, •Консультирование и оформление страховых программ,, •Активное ведение продаж,, •Оформление, выдача дебетовых и кредитных карт международных платёжных систем VISA, MasterCard, American Express,, •Прием заявлений о переводах и платежах, контроль правильности их заполнения,, •Прием, учет, регистрация, контроль и передача документации,, •Ведение статистики по продажам,, •Выработка предложений, направленных на увеличение объема продаж,, •Презентация банковских продуктов и их преимуществ перед конкурентами,, •Осуществление продаж дополнительных услуг физическим лицам,, •Обучение новых сотрудников,, •Качественное и профессиональное обслуживание клиентов., 02.2011- 10.2012 ООО «Home Credit and Finance Bank», Кредитный специалист, , Функции: , •Привлечение потенциальных заемщиков,, •Ознакомление клиентов с условиями Банка Хоум Кредит по потребительскому кредитованию,, •Осуществление продаж кредитных продуктов физическим лицам в торговой точке,, •Прием, учет, регистрация, контроль и передача кредитной документации,, •Ведение статистики по продажам,, •Выработка предложений, направленных на увеличение объема продаж,, •Презентация банковских продуктов и их преимуществ перед конкурентами,, •Осуществление продаж дополнительных услуг физическим лицам,, •Обучение новых сотрудников,, •Работа с кредитными картами Банка,, •Качественное и профессиональное обслуживание клиентов,, •Соблюдение стандартов работы., 12.2010 – 02.2011 ООО «Юммикс Медиа Клаб», Продавец-консультант, Функции: , •Активные продажи (привлечение клиентов в местах продаж, работа с торгово-сервисными предприятиями), •Консультирование клиентов,, •Обеспечение работы точки продаж (наличие канцелярии, наличие рекламной продукции, решение вопросов с проблемными клиентами, оценка эффективности работы рекламных ходов по продвижению продукции)., 08.2009 – 12.2010Парикмахерская Студия «Matrix»Парикмахер-универсал, , Функции: , • Парикмахерские услуги,, • Консультации по стилистике и представленных на рынке средств для ухода за волосами,, • Индивидуальная работа с каждым клиентом., Результат работы: расширен ассортимент используемой продукции по уходу за волосами.,

Дополнительное образование:
,SAN VALERO, Академия парикмахерского искусства и эстетики