Резюме опубликовано: Регион: Москва

Личные данные
Фамилия Имя Отчество Поздняков Андрей Витальевич
Пол мужской
Дата рождения 26.04.1976 35 лет
Гражданство Россия
Место проживания Москва
Адрес ул. Сеславинская,д.42,кв.34
Ближайшее метро Филевский парк м.

Пожелания к месту работы
Регион поиска работы Москва и область
Сферы деятельности Клубы, Другое > Игорный, модельный и шоу-бизнес
Зарплата от 30 000 руб. в месяц
Опыт работы
5.2009—12.2010 ООО "Сфера-2"
1 год и 7 месяцев Администратор

Прием и сдача смены (документы,денежные средства,оборудование),управление персоналом смены,общение с гостями клуба, предоставление им сервиса по стандартам компании.Взаимодействие с проверяющими органами. Составление отчета по результатам смены и отправка его в офис. Работа с поставщиками для обеспечения всем необходимым в зале.
4.2008—5.2009 ООО"Блюз"
1 год и 1 месяц Администратор

Прием и сдача смены (документы,денежные средства,оборудование),управление персоналом смены,общение с гостями клуба, предоставление им сервиса по стандартам компании.Взаимодействие с проверяющими органами. Составление отчета по результатам смены и отправка его в офис. Работа с поставщиками для обеспечения всем необходимым в зале.
7.2005—4.2008 ООО "ИК Мегатрон"
2 года и 9 месяцев Менеджер смены

Функции: 1) Управление персоналом — подбор и обучение персонала, повышение квалификации сотрудников (наставничество, делегирование), постановка задач, предоставление обратной связи, регулярный контроль знания персоналом своих обязанностей и соблюдения процедур, проведение собраний и корпоративных мероприятий, мотивация и укрепление командного духа, работа с жалобами сотрудников, вынесение предложений о наложении дисциплинарных взысканий либо поощрений сотрудников 2) Кадры — сбор и предоставление полного пакета документов при приеме/увольнении, составление графика сменности, заполнение табеля 3) Обслуживание гостей — личное общение, ведение списка ВИП-гостей, организация и контроль надлежащего обслуживания гостей, при необходимости — переговоры для разрешения конфликтных ситуаций, поиск путей повышения качества обслуживания 4) Маркетинг — организация проведение акций в зале, контроль наличия всех необходимых материалов, общение с гостями с целью выяснения их потребительских предпочтений, анализ конкурентов 5) Финансы — ведение ежедневной финансовой статистики работы зала (заполнение и проверка кассовой документации), инкассация денежных средств, предоставление ежемесячной бухгалтерской отчетности, контроль и оптимизация затрат, разработка и внедрение мероприятий по повышению доходов 6) Прочее — предоставление ежемесячной отчетности по работе зала, контроль наличия и обеспечение зала необходимыми материалами, первичное взаимодействие с проверяющими органами, взаимодействие с администрацией района, представителями налоговой инспекции и пр., контроль технического состояния зала, вверенных основных средств и прилегающей территории, ежемесячный анализ финансовых показателей работы, статистики работы ИА и внесение предложений по улучшению работы, обеспечение и контроль актуальности пакета необходимой юридической документации, взаимодействие с партнерами, при необходимости ведение переговоров с контрагентами, работа с электронной почтой, решение нетипичных задач руководства Достижения — рост от самой низкой должности до управляющей позиции в рамках одной компании.

Дополнительная информация: Коммуникабельность, быстрая обучаемость,высокая работоспособность.
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки: Опытный пользователь ПК (пакет MS Office‚ MS Outlook‚ Internet), умение вести переговоры‚ разрешать конфликтные ситуации‚ хорошие организаторские навыки‚ стратегическое мышление‚ умение быстро принимать решение в критической ситуации‚ способность решать нетипичные задачи, работа с кассой.
Водительские права B
Личный автомобиль Да
Образование
Уровень образования Неоконч. высшее
2003—2007 РГАУ-МСХА -- Российский государственный аграрный университет им. К.А. Тимирязева
Неоконч. высшее плодоовощеводство и виноградарство