Резюме опубликовано: Регион: Москва

Личные данные
Фамилия Имя Отчество Добрынина Анна Вадимовна
Пол женский
Дата рождения 21.06.1982 28 лет
Гражданство Россия
Место проживания Москва
Адрес 127521, г. Москва, Старомарьинское шоссе, д.20 кв.47
Ближайшее метро ВДНХ м.

Пожелания к месту работы
Регион поиска работы Москва
Сферы деятельности Планово-экономическое управление > Экономика, финансы
Отопление и газоснабжение > Муниципалитет
Другое > Красота, фитнес, спорт
Зарплата от 30 000 руб. в месяц
Тип занятости Сменный график
Опыт работы
9.2008—4.2011 ООО "Газпром межрегионгаз Москва"
2 года и 7 месяцев мастер абонентского участка по работе с населением

Работа с абонентами по расчётам за газопотребление. Сглаживание конфликтных ситуаций с абонентами. В подчинение находилось от 15 человек. Координация и организация, и контроль за работой контролёров и операторов участка. Подготовка отчетов для руководства участка. Контроль за трудовой и производственной дисциплиной сотрудников участка.
5.2000—9.2008 Управление№1 ГУП "Мосгаз"
8 лет и 4 месяца контролёр, зам. начальника, начальник службы реалзации газа.

Приём населения по оплате. Автоматизированная обработка базы данных. Учёт финансовых расчётов и начисление оплаты. Взаимодействие со сторонними организациями по платежам с населением. Работа со структурными подразделениями ГУП «Мосгаз», юридическим отделом, финансовым отделом. Анализ работы абонентского отдела.
Рекомендации: Начальник абонентского участка №1 ООО "Газпром межрегионгаз Москва" Крапивина Екатерина Юрьевна 84959270051

Дополнительная информация: Ответственность, высокая работоспособность, дисциплинированность, умение работать в коллективе, инициативность, трудолюбие, легкообучаемость, стрессоустойчивость.
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки: ПК пользователь: 1С Предприятие 7.0, Word, Internet, e-mail, Excel. Организация работы офиса «с нуля». Организация и контроль работы подчиненных.
Образование
Уровень образования Неоконч. высшее
2007—2014 ГОУ ВПО "Московский государственный открытый университет"
Неоконч. высшее Машиностроение\ "Экономика и управление предприятии машиностроения"
1999—2000 ПУ-96
Средне-специальное Секретарь