Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Шварц Оксана Владимировна

Город: Новосибирск

Возраст: 39
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Стаж: более 5 лет
Опыт:
Опыт работы в области организационного развития и управления проектами более7 лет,, Опыт проведения анализа, описания, проектирования и внедрения бизнес процессов,, Опыт разработки регламентов, положений и необходимой регламентирующей документации,, Внедрение утвержденных регламентов и бизнес-процессов,, Владение технологией и инструментами проектного управления,, Отличный опыт управления проектами организационного развития,, Опыт ведения переговоров на разных уровнях,, Опыт формирования успешной и результативной команды проектов,, Опыт проведения внутренних аудитов,, Опыт работы в банковской сфере более 5 лет,, Знание основ СМК (ISO 9001:2008), основ BSC, KPI,, Знание инструментов и методы планирования и управления коллективом,, Английский язык – (уровень Elementary) продолжаю изучать в настоящее время,, Опытный пользователь ПК: MS Office, в т.ч. MS Project, Visio, BPwin., ОПЫТ РАБОТЫ, 04.2006 — 07.2011ОАО «МДМ Банк»Новосибирск, 06.2010 – НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА МЕТОДОЛОГИИ И РАЗВИТИЯ СЛУЖБЫ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА, •Оказание методологической, технической и организационной поддержки деятельности внутреннего аудита,, •Разработка и тестирование типовых отчетов, программ проверок, стандартов оформления аудиторских доказательств и др., •Участие в разработке и реализации программы обеспечения и повышения качества., •Контроль соблюдения аудиторами методологии и профессиональных стандартов внутреннего аудита, анализ сводных результатов проверок по различным направлениям деятельности Банка, •Проведение внутренних аудитов, Достижения, Разработка и внедрение нового формата аудиторского отчета,, Разработка методологии написания аудиторского отчета в новом формате,, Организация и проведение обучающих мероприятий для аудиторов,, Подготовка аналитических материалов по результатам аудиторских проверок для высших органов управления банком (правление, совет директоров), 08.2009 — 05.2010, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА СТАНДАРТИЗАЦИИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОФИСА УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНОЙ СЕТЬЮ ОАО «МДМ БАНК», •Реализация проекта по построению единой филиальной сети банка,, •Участие в разработке стратегических планов развития региональной сети, формировании бизнес-планов и бюджетов РП, •Управление региональной сетью банка., Достижения, •Реализация проекта построения единой филиальной сети,, •Разработка и внедрение единых подходов к управлению региональной сетью банка после объединения (2009-2010 гг.),, •Проект по внедрению клиентской модели бизнеса,, 04.2007 — 08.2009, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОАО «УРСА БАНК» , •Проведение диагностики текущего состояния системы управления Банка,, •Анализ и моделирование бизнес-процессов,, •Разработка политики в области организационного развития, политики в области качества,, •Организация реализация программы организационных изменений,, •Разработка процессной модели деятельности Банка,, •Управление проектами организационного развития,, •Внедрение СМК,, •Проведение аудитов по качеству., •Подготовка аналитических материалов по системе управления банком для высших органов управления банком (правление, совет директоров). , Достижения: •Разработка и внедрение системы управления организационными изменениями,, •Разработка и внедрение модели управления персоналом, •Разработка и внедрение модели управления региональной сетью Банка,, •Проект по реорганизации розничного бизнеса в масштабах всего банка. , •Проект по развитию системы управления корпоративного бизнеса Банка,, •Проект по реорганизации рекламной деятельности в масштабах всего банка,, •Проекты по объединению банков (2007, 2009). , •Проект по разработке и внедрению системы мотивации и грейдов в банке,, •Проект по нормированию численности персонала и управлению фондом оплаты труда,, 04.2006 — 04.2007, ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОАО «СИБАКАДЕМБАНК» , •Анализ бизнес-процессов,, •Разработка моделей, регламентов процессов,, •Разработка организационной документации,, •Участие в проектах организационных изменений, 08.2003 — 04.2006ООО ТОП - КНИГАНовосибирск, БИЗНЕС-АНАЛИТИК ОТДЕЛА ИНЖИНИРИНГА, •Анализ и оптимизация бизнес-процессов,, •Разработка и внедрение организационных структур,, Достижения: •Реализация проектов по оптимизации и стандартизации открытия магазинов, кэш-энд-кэрри (сокращение сроков открытия от 4 мес. до 2 мес.)., •Оптимизация процесса возвратов товара поставщику,, •Участие в проекте по внедрению системы BPM,, •Разработка системы показателей подразделений, системы мотивации для подразделений складской логистики., 08.2003 — 03.2004, ТЕХНИЧЕСКИЙ ПИСАТЕЛЬ ОТДЕЛА ИНЖИРИНГА, •Разработка регламентирующей и нормативной документации,, •Стандартизация и внедрение стандартов управления внутренней документацией., 02.1995 — 08.2003Федеральная экспериментальная площадка-Центр образования «Пеликан»Бердск, ПРЕПОДАВАТЕЛЬ ИСТОРИИ ИОБЩЕСТВОЗНАНИЯ, •Преподавание курсов всеобщей и отечественной истории, обществознания, политологии, культурологи. , Достижения: •Разработка авторских курсов по региональному образовательному компоненту,, •Присвоена высшая квалификационная категория (2003 г.) ,

Дополнительное образование:
Введение в менеджмент качества и стандарты ISO серии 9000:2000 1601-MSP02: Microsoft Project Effective Usage, PM Expert г. МоскваНавыки эффективного делегирования (экзамен 4.6 из 5) Бизнес-школа Самолов и Самолова, г. Новосибирск