Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Попова Светлана Юрьевна

Город: Новосибирск

Возраст: 27
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: не важно

Навыки:
Люблю и умею работать с клиентами,внимательна и точна. Не хотелось бы заниматься продажами.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
03.10.2011 г.- по настоящее время, ОАО «Альфа-Банк», Старший специалист: , Обслуживание клиентов (физ.лица) по всем банковским розничным продуктам (переводы, вклады, карты, кредиты): консультирование по продуктам, подготовка документов, операционное сопровождение продаж продуктов, оформление претензий, прием-выдача наличных, выдача карт., Кассовая работа с наличными денежными средствами, с картами. , Привлечение новых клиентов на обслуживание в банк, выполнение плановых показателей по продажам продуктов., 08.09.2008 г.- 03.10.2011 г., ОАО «Альфа-Банк», Менеджер по работе с ВИП-клиентами, Обслуживание клиентов (ВИП-клиенты) по всем банковским розничным продуктам (переводы, вклады, карты, кредиты): консультирование по продуктам, подготовка документов, операционное сопровождение продаж продуктов., Кассовая работа с наличными денежными средствами, с картами. , Привлечение новых клиентов на обслуживание в банк, выполнение плановых показателей по продажам продуктов., 06.08.2007 г. – 08.09.2008 г., ОАО «Альфа-Банк», Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Работа по сопровождению зарплатных проектов: -открытие зарплатных счетов клиентов,, -зачисление заработной платы,, -продвижение и продажи банковских кредитных продуктов,, -поиск и привлечение корпоративных клиентов, - оформление претензий, - контроль за своевременностью инкассаций и работы банкоматов, 24.04.2007 – 06.08 2007 , ОАО «Альфа-Банк» (трудоустройство через ООО «Анкор-персонал»), DSA (Агент прямых продаж), •Проведение презентаций продуктов для сотрудников компаний, •Консультирование клиентов по кредитным продуктам, •Оформление пакета документов,

Дополнительное образование:
Сертификат Валютного кассира