Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Рыбкина Юлия Евгеньевна

Город: Новосибирск

Возраст: 30
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Личные качества: коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, внимательность, высокая требовательность к себе и другим, обучаемость и профессионализм, умение работать в команде.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
Август 2009 — Апрель 2011, ОАО "МДМ Банк" — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг, ведущий специалист отдела продаж и клиентского обслуживания, - консультирование клиентов по продуктам банка, - оформление денеждых переводов в рублях и иностранной валюте (WU, MIGOM, Золотая корона, SWIFT), - принятие транзитных платежей, коммунальных платежей по системе "ГОРОД", - подключение клиентов к "Интернет-Банку", "Мобильному банку",, - контроль розничных операций,, - работа по привлечению клиентов, - кросс-продажи, перекрестные продажи., Январь 2008 — Июль 2009, ОАО "УРСА Банк" — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг, ведущий специалист отдела продаж, - консультирование клиентов по пассивным продуктам банка,, - проверка документов клиентов (резидентов/нерезидентов),, - оформление договоров вкладов, доверенностей, завещательных распоряжений,, - работа с пластиковыми картами платежных систем Золотая корона, Visa, MasterCard,, - завершение опердня/свод кассы,, - кросс-продажи, перекрестные продажи., Август 2005 — Декабрь 2007, ОАО "Сибакадембанк" — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг, специалист управления розничного кредитования/ведущий специалист группы продаж активных продуктов, - консультирование клиентов по кредитным продуктам банка, - прием и проверка документов клиента, - оформление кредитных договоров/договоров залога (розничное кредитование, автокредитование),, - проведение переговоров с партнерами банка (автосалонами) при оформлении сделки, - работа с VIP-клиентами (оформление нестандартных сделок), - работа с проблемной задолженностью.,

Дополнительное образование:
2009г. 7 шагов продажОАО ,МДМ Банк, 2008г. Работа с возражениямиОАО ,УРСА Банк, 2007г. Диалог с клиентомОАО ,УРСА Банк, 2006г. Выявление типовых схем мошенниковОАО ,Сибакадембанк, 2006г. Технология продаж банковских услугОАО ,Сибакадемба