Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Квасова Ирина Сергеевна

Город: Новосибирск

Возраст: 25
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Легкость в обучении, стрессоустойчивость, целеустремленность, аккуратность, ответственность, пунктуальность, общительность, доброжелательность., Уверенный пользователь ПК ( Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), Консультант, Internet Explorer, ICQ, QIP, E-mail и других) и офисной техники. Имеется опыт работы с программными продуктами: 1С: Предприятие 8.1, Автоматизированная Банковская Система Т24.,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
ООО Ангстрем НСК (07.02.2012-07.04.2012г.), Руководитель группы сервиса, , •Сотрудничество с транспортными компаниями, работа на предмет оптимизации и минимизации расходов на транспортные и погрузо-разгрузочные услуги., •Выполнение плана по ключевым показателям (тзр, сроки выполнения заказов, выполнения плана реализаций, сокращение количества рекламаций)., •Работа с персоналом службы сервиса., •Еженедельно проведение планерок в службе сервиса, поддерживать в коллективе атмосферу доброжелательности., •Участие в открытие новых салонов, обучение сборщиков мебели., •Решение возникших конфликтных ситуаций с покупателями, составление письменных ответов на претензии и заявления, принятых от клиентов., •Приемка и отгрузка товара со склада, контроль за соблюдением правил хранения товаров на складе, проведении инвентаризаций., Кредит Европа Банк (ЗАО) (20.05.2011 – 06.02.2012г.), Кредитный консультант отдела потребительского кредитования, •Работа с Клиентами Банка,, •Консультирование Клиентов по банковским продуктам,, •Прием и обработка заявлений и письменных обращений Клиентов,, •Проведение презентаций продуктов Банка,, •Оформление комплекта документов на предоставление кредита,, •Привлечение клиентов, кросс-продажи,, •Оформление договоров страхования физическим лицам,, •Заключение договоров об обязательном пенсионном страховании., Банк Интеза (ЗАО) (01.08.2010-01.05.2011г.), Ассистент малого бизнеса, •Заполнение типовых форм договоров по кредитам (юр.лица) и расчетным счетам,, •Первичная оценка залога,, •Формирование и ведение архива,, •Осуществление подготовки документов по запросу,, •Контроль входящей и исходящей корреспонденции,, •Прием телефонных звонков,, •Выполнение поставленных задач,, •Контроль за студентами проходящие преддипломную практику,

Дополнительное образование:
Налогообложение, 1С Бухгалтерия: Зарплата и кадры 8.1