Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Будина Ольга Владимировна

Город: Кемерово

Возраст: 23
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Аналитическое мышление, Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Мобильность, Организаторские способности, Требовательность, Настойчивость, Пунктуальность, Стремление к профессиональному развитию.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
04.2012-н/вр, ВТБ 24 (ЗАО), Должность: менеджер по продаже стандартных продуктов, Основные обязанности: -Обеспечение качества обслуживания, соответствующего стандартам компании., -Разрешение конфликтных ситуаций в отношениях с клиентами самостоятельно или, в случае необходимости, с руководителями соответствующих отделов., -Работа в ПО АБС Бисквит, Lombardi, АРМ продавца, OW Analytic и др., -Работа с клиентами-юридическими лицами, -Активное привлечение, консультирование клиентов по кредитным продуктам Банка, карточным продуктам, НПФ, продажа монет, консультирование по эквайрингу и зарплатному проекту, рассчетно-кассовому обслуживанию, -Оформление документов по кредитованию, -Расчет суммы кредита и суммы ежемесячной выплаты, полной стоимости кредита, -Работа с базой данных., -Соблюдение дисциплины труда, техники безопасности и выполнение правил внутреннего распорядка установленного в компании., 08.2011-04.2012, ЗАО Банк Русский Стандарт , Должность: менеджер группы розничной сети, Основные обязанности: Работа в ПО Кредит, Работа с клиентами-физическими лицами, Активное привлечение, консультирование клиентов по услугам и продуктам Банка, карточным продуктам, Оформление документов по потребительскому кредитованию, Расчет суммы первоначального взноса, суммы кредита и суммы ежемесячной выплаты, полной стоимости кредита, Работа с базой данных., 06.2008-08.2011, Индивидуальный предприниматель Будина О.В., Должность: Руководитель парикмахерской пр.Октябрьский 46, Основные обязанности: , -Кадровое планирование, -Сопровождение трудовых отношений и учет персонала , -Организация мероприятий по оценке и аттестации персонала , -Формирование и сопровождение корпоративной культуры, -Руководство деятельностью предприятия, -Расчет заработной платы, -Сдача отчетности в налоговые органы, пенсионный фонд, соцстрах, 05.2008г-06.2008г, ИП Волынская С.В., Парикмахерская, пр. Октябрьский 46, Должность : Мастер ногтевого сервиса, Основные обязанности: , -Обеспечение качества обслуживания, соответствующего стандартам компании., - Предоставление услуг: маникюр, педикюр, наращивание ногтей., 05.2007-07.2007г., Фармацевтическая компания Krka, Должность: торговый представитель(Vitaskin-лечебная косметика), Основные обязанности: - проведение переговоров на уровне первых лиц , - заключение и сопровождение договоров , - расширение имеющейся клиентской базы, - выполнение планов продаж и поиска новых клиентов, 06.2004г – 06.2006г, ООО «Элис-Компани», маг. Элис-1, ул.Инициативная 22. , Должность: Оператор ПК, Основные обязанности: , -Обеспечение качества обслуживания, соответствующего стандартам компании., -Регистрация документов и подготовка необходимых отчетов согласно технологии компании., -Разрешение конфликтных ситуаций в отношениях с клиентами самостоятельно или, в случае необходимости, с руководителями соответствующих отделов, а в особо сложных случаях с помощью директора., -Знание в необходимом для выполнения своих задач объеме торговую компьютерную программу, иное программное обеспечение, оборудование и офисную технику., -Распечатка документов, необходимых в работе директора. , -Прием звонков, поступающих в магазин, в случае отсутствия директора., -Систематизация, архивация и хранение отгруженных, верно оформленных и исправленных накладных и счетов-фактур, согласно установленного порядка на предприятии, -Соблюдение дисциплины труда, техники безопасности и выполнение правил внутреннего распорядка установленного в компании.,

Образование: 315385543
Дополнительное образование:
Курсы, красные сертификаты.Вуз: ТУСУРСпециальности: Оператор ПК, ПрограммистКурсыСпециальность: Мастер ногтевого сервиса