Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Бжассо Мариет

Город: Новосибирск

Возраст: 23
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
•Коммуникабельность. Ответственность. Целеустремленность. Позитивный настрой и желание развиваться,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
•Менеджер по работе с клиентами – ООО «Интсистем» - сентябрь 2012 – февраль 2013, Консультация абонентов по услугам компании, Координация работы инженеров , Ведение отчетности по компаниям, первичной бухгалтерской документации, выставление счетов., •Специалист отдела обслуживания абонентов - ООО «Айпистрим.ру» октябрь2011- сентябрь 2012, Консультация абонентов по техническим вопросам подключения и услугам, Выполнение функций оператора – диспетчера, Контроль процесса подключения клиентов,, Диагностика неполадок подключения по телефону, выявление причины неполадок и ее устранение, Регистрация и отслеживание заявок в Сервисдеск, •Инженер-конструктор - ОАО, завод Электросигнал - сентябрь 2010 - февраль 2011, Тестирование радиостанций на соответствие заданным техническим параметрам., Работа с технической документацией на английском языке, •Также имеется опыт работы репетитором английского языка и математики, менеджером по привлечению клиентов, менеджером по работе с клиентами(частные лица), диспетчером., Профессиональные навыки и знания: , •Понимание принципов работы реляционных БД, знание основ SQL, умение писать простые запросы, •Знание теории тестирования ПО, понимание процесса тестирования и жизненного цикла ПО., •Знание основ работы в CMS Joomla, Wordpress, разработки шаблонов в Photoshop и Artisteer, •OS Windows, MathCAD, Matlab, Photoshop, AutoCAD. Знание программ Cst Microwave Studio, Microcap, 1C Предприятие., •Знание и умение настраивать компьютерное оборудование. Настройка подключения к интернету., •Опыт общения с пользователями по техническим вопросам и для привлечения новых клиентов,

Дополнительное образование:
сентябрь 2008 - январь 2011 - Новосибирский Государственный Технический Университет (НГТУ), Специальность «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации».