Резюме опубликовано: Регион: Москва

Опыт работы
июн 2005 авг 2009 Управляющий магазином
ОАО "Связной ЦР"
продажа мобильной техники и аксессуаров к ней, Руководитель подразделения, 5-10
Обязанности, достижения :
оформление салона рекламными материалами, работа с проблемными клиентами, поддержание определенного уровня технических и административных знаний сотрудников. Взаимодействие с сотрудниками офиса, заказ и принятие товара, обработка электронных писем и ответ на них, ведение зар.платных файлов и обработка статистики продаж;разработка способов выполнения поставленных планов и внедрение их в процесс продаж и т.д.
Достижения: открытие новых салонов; обучение персонала от стажера до управляющего магазином;тренерская работа с сотрудниками; внедрение в компании новых идей; получении ежемесячной премии и благодарности от вышестоящего начальства
сен 2001 сен 2004 продавец
ИП "Курочкин"
продажа СD,МР3,DVD дисков, Рабочий, -
Обязанности, достижения :
продажа дисков, составление заказов на привоз товара, ведение отчетности и учета товара
сен 2000 май 2001 диспетчер радио - такси
ОАО "Контраст"
такси, Рабочий, -
Обязанности, достижения :
прием звонков, обработка заказов, контроль своевременного выполнения заказов, работа с водителями: оформление выездных путевок, принятие отчетности, ведение файла качества работы водителей. Обработка звонков и принятие претензий от клиентов.
окт 1999 июн 2000 рабочий
ОАО "АБЗ"
производство и продажа декоративных сетильников и аксессуаров, Рабочий, -
Обязанности, достижения :
производство и обработка изделий для продажи.
июн 1999 сен 1999 рекламный агент
"Ост-Алко"
Пролажа алкогольных и безалкогольных напитков, Рабочий, 1-5
Обязанности, достижения :
Реклама и продажа напитков, разработка рекламных слоганов, проведение дегустаций

Образование
Уровень образования : Высшее
Учебные заведения
янв 1999 янв 1999 Специалист, МПСИ (ЭФ) московский психолого - социальный институт, психология
Дополнительное образование
янв 1999 компьютерные курсы, г.электросталь, компьютерные курсы

Навыки и увлечения
Языки
Русский Родной
Английский Беглый
Профессиональные навыки
Бухгалтерские/правовые программы 1C Хорошо
Оргтехника Ксерокс Хорошо
Оргтехника Факс Хорошо
Офисные программы Excel Хорошо
Офисные программы Интернет, E-mail Хорошо
Оргтехника Машинопись Хорошо
Офисные программы Word Хорошо