Резюме опубликовано: Регион: Красноярский край

ФИО: Кирдяева Анна Викторовна

Город: Красноярск

Возраст: 23
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Способность и желание много работать, коммуникабельность, целеустремленность, ответственность.,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
Июнь 2012 — по настоящее время (1 год 1 месяц), ЗАО "Эр-Телеком Холдинг" (Красноярск) — Телекоммуникации, связь, Специалист по координации, -координация заявок на предоставление доступа к услугам связи общества,, -контроль состояния заявок на подключение к услугам , -ведение переговоров с клиентами на предмет уточнения времени предоставления доступа,, -изменение по мере поступление информации о состоянии заявок,, -консультация абонентов по тарифам предоставления доступа и пользования услугами , -работа с тех.персоналом(техники подключения,техники сервиса),консультация по заявкам,оказание помощи по тех.возможности подключения., -работа в программах АРМ,EQM starter, Февраль 2011 — Март 2012 (1 год 2 месяца), ООО "Бумеранг" (Красноярск) — администратор, -Подготовка заведения к приему гостей,, -эффективное управление сменой, -составление и ведение графиков и табелей, координация работы персонала,, -решение конфликтных ситуаций,, -взаимодействие с клиентами,, -управление процессами барной деятельности,, -контроль за материальными ценностями,, -работа с наличностью.,