Резюме опубликовано: Регион: Алтайский край

ФИО: Василий Викторович

Город: Барнаул

Возраст: 43
Пол: мужской
Семейное положение: женат

График: полный рабочий день

Навыки:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность, ответственность, инициативность, умение вести переговоры, быстро обучаемость, умение работать в команде, стремление к постоянному профессиональному развитию.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
В Сберегательном банке с 1991 года работал Начальником операционного отдела № 8203 (ул. Путиловская 20В), Начальником Сектора обслуживания физических лиц ДО 8203/0196 (ул. Путиловская 20В), Заместителем начальника операционного отдела (пр. Красноармейский, 77). Уволен по сокращению штата., Навыки: Общее руководство дополнительным офисом, организация , консультирование клиентов, привлечение на обслуживание, продвижение банковских продуктов, профессиональная подготовка специалистов филиала, обучение и наставничество. Создание профессиональной команды. Непосредственное участие в решении нестандартных ситуаций, урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании клиентов. Участие в совещаниях, создание бизнес-планов,выполнение мероприятий, направленных на достижение контрольных показателей бизнес-плана, ведение стат.отчетности. Организация внутреннего контроля в филиале. Контроль документов дня. Проверка специалистов операционного отдела в течении года с составлением отчетов о проделанной работе., Способен самостоятельно принимать решения, нахожу индивидуальный подход к сотрудникам и клиентам,

Дополнительное образование:
Прохождение тренингов: «Навыки эффективного делегирования», «Оперативное управление подчиненными», «Мотивационный менеджмент», « Оперативное управление продажами».