Резюме опубликовано: Регион: Свердловская область

ФИО: Савельева Ирина Дмитриевна

Город: Екатеринбург

Возраст: 30
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
целеустремленность в достижении поставленных целей, стрессоустойчивая в конфликтных и нестандартных ситуациях, коммуникабельная, бесконфликтная, быстро усваиваю новую информацию, высокая обучаемость и работоспособность, творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
Период работы: 07.2013 – 09.2013, ОАО «АльфаСтрахование», Должность: Эксперт, Должностные обязанности: Консультирование клиентов, решение конфликтных и спорных ситуаций, оформление необходимого пакета документов на выплату страхового возмещения, работа с претензиями (суброгация), исполнительными листами, составление писем (ответов на запросы, отказов) и запросов в гос. органы, формирование базы данных., Филиал ООО «Росгосстрах» в Свердловской области, Период работы: 11.2007 – 06.2013, Должность: Администратор отдела клиентского обслуживания РЦУУ г. Екатеринбурга, Должностные обязанности: Консультирование клиентов, решение конфликтных и спорных ситуаций, оформление необходимого пакета документов на выплату страхового возмещения, работа с претензиями (суброгация), исполнительными листами, составление писем (ответов на запросы, отказов) и запросов в гос. органы, формирование базы данных., Профессиональные навыки, Основные: Microsoft Office, Консультант Плюс, SAP, 1С, навыки делопроизводства основы бухгалтерского учета налогообложения знание законодательства скорость печати 230 зн/мин, Степень владения компьютером: уверенный пользователь, Знание иностранных языков: Английский язык базовый,

Дополнительное образование:
РФЭИ07Специальность - менеджмент организации