Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Пустовая Ольга

Город: Омск

Возраст: 27
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Личные качества: Быстрая обучаемость, оперативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотность, исполнительность, сосредоточенность и упорство в работе.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
12.2009-09.2013ООО «Алкогольная Сибирская группа», должность: Оператор Call-центра, 02.2010 переведена на должность Старшего оператора Call-центра. , Должностные обязанности: работа на ПК, прием звонков, выполнение многосложных заданий в Excel, проведение мониторинга цен, инструктаж операторов по специфике работы и ее изменениям, составление графика работы операторов, распределение заданий и проверка качества их выполнения, подбор и обучение новых сотрудников call-центра., 04.2007-09.2009 ЗАО «Сити Экспресс» (курьерская служба), должность: Помощник диспетчера по работе с клиентами. , Должностные обязанности: консультирование клиентов по телефону, обработка и курирование всех видов заказов, составление маршрутов, обслуживание клиентов в офисе, разработка клиентской базы, привлечение потенциальных клиентов по телефону, обеспечение жизнедеятельности офиса., Основные навыки: , Отличное знание ПК: Internet, MS Office, высокая скорость печати (более 200 знаков), знание программ: 1С Предприятие, Парус, Телефонный (деловой) этикет, Работа с оргтехникой.,