Резюме опубликовано: Регион: Краснодарский край

ФИО: Мусилизниченко Светлана Александровна

Город: Краснодар

Возраст: 31
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
- Отличные навыки делового общения с клиентами и контрагентами,, - ПК пользователь: MS Office (программы), Access,, - Управленческие навыки,, - Внимательность к деталям, способность работать с большими массивами информации,, - Наличие деловых навыков и личностных качеств.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
ООО "Бюро экспертиз" Январь 2011 — март 2013г, Должность: Заместитель директора, Должностные обязанности: Запуск проекта «экспертиза и оценка»,, Создание и реализация бизнес плана проекта, расчет бюджета,, Проведение собеседований, подбор персонала и формирование команды, обучение персонала и повышение квалификации экспертов,, Контроль и мотивация персонала,, Ведение переговоров с потенциальными клиентами, заказчиками оценки, представителями, выезд в регионы для переговоров с заказчиками,, Согласование стоимости работ, постановка задания на оценку и заключение договора на оценку,, Распределение работ среди экспертов и оценщиков и проверка, редактирование готовых отчётов,, Защита отчётов об оценке и результатах экспертиз в судах различных инстанций, взаимодействие с органами власти различного уровня и бизнес сообществом региона., Достижения: Проект успешно функционирует,, Обучила 10-х сотрудников,, Увеличение прибыли в два раза за 2012 год., ООО «Волгоградский центр экспертизы» , Декабрь 2008 — декабрь 2010г, Должность: Руководитель отдела по работе с клиентами, Должностные обязанности: Организация и координация деятельности отдела по работе с клиентами,, Обеспечение выполнения бюджетного уровня продаж услуг, участие в стратегическом и финансовом планировании,, Ведение коммерческих переговоров, контроль исполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами,, Анализ информации о потенциальных клиентах и изменении рыночной ситуации на рынке, инициирование и согласование маркетинговых мероприятий,, Поддержание налаженных контактов и личных связей с партнерами и клиентами, Контроль и координация работы с ключевыми клиентами, заключение соглашений о конфиденциальности,, Ведение статистической отчетности по периодам, по каждому клиенту и за год., Контроль подготовки и сдачи финансовой документации по срокам,, Составление банка данных о конкурентах, анализ деятельности конкурентов, методов их работы с покупателями,, Контроль безналичных расчетов, работу с клиентами с особыми условиями, взыскание долгов по оплате,, Ведение деловых переговоров с руководителями страховых компаний, банков,, Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами., Достижения: Устраивалась на работу в должности помощника руководителя, через 9 месяцев переведена на должность руководителя отдела по работе с клиентами., ЗАО КБ "Сити Банк", 10.2006- 06.2007гг , Должность: Агент прямых продаж, Должностные обязанности: Организация процесса продаж финансовых продуктов (планирование, контроль, анализ, подготовка отчетов),, Привлечение, поиск клиентов, назначение встреч,, Эффективное управление и развитие команды,, Переговоры на уровне первых лиц компаний, установление долгосрочных отношений с компаниями-партнерами., Достижения: декабрь 2006г.- лучшие продажи в отделе bank&amp,work,, апрель 2007г.- переведена на должность «специалист по работе с корпоративными клиентами»., ООО "Хоум кредит энд Финанс банк", 12.2003-09.2005гг , Должность: Агент, администратор продаж, Должностные обязанности: Продажи банковских продуктов клиентам,, Оформление необходимой документации,, Решение конфликтных ситуаций.,

Дополнительное образование:
Волгоградский Технологический колледж (2000г.)Факультет: «Экономика, бухгалтерский учет и контроль», Специальность: Бухгалтер