Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Соловьева Антонина Игоревна

Город: Омск

Возраст: 27
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Исполнительность, ответственность, дисциплинированность, высокая обучаемость, тактичность, вежливость, позитивное отношение к клиенту, умение работать в коллективе., Отсутствие вредных привычек., Стремление к обучению и развитию,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
Июль 2012 - по настоящее время, ООО "Мир детства" (ИП Кунденок Б.И., ИП Корсак П.В.), сеть детских гипермаркетов Бубль-Гум, г. Омск - Розничная торговля (детские товары)., Заведующий отделом, Организация работы сотрудников торгового зала в течение смены, постановка задач, контроль выполнения, Обеспечение поддержания чистоты и порядка в зале, соответствия выкладки товара стандартам организации, правильности оформления товара ценниками, Обеспечение работы с покупателями в соответствие со стандартами обслуживания, принятыми в компании, Организация и проведение инвентаризаций и переоценок товара в отделе, Работа с покупателями, консультирование по потребительским свойствам товара, Обучение новых сотрудников, Май 2011 — июнь 2012, Харченко Е.А., ИП (Омск) — Розничная торговля, Продавец-консультант, Представление товара покупателю, оформление покупки,, Работа с претензиями и возвратами,, Поддержание чистоты в магазине,, Ведение товарного учета., Ноябрь 2007 — Февраль 2011, "Курочка рядом", сеть кафе быстрого обслуживания (Омск) — Туризм/гостиницы/рестораны, зам.управляющего кафе, Организация и контроль непрерывной работы кафе в течение смены, соблюдения стандартов обслуживания, ведение отчетности, кассовых документов инкассация, определение задач на смену персоналу, контроль работы в течение смены,, обучение, мотивация, аттестация сотрудников, проведение cобеседований с соискателями,, составление графиков выхода персонала,, контроль кассовой дисциплины,, контроль соблюдения санитарных норм, контроль качества продукции, сроков годности, товарных остатков,, формирование заявки поставщикам, ведение первичной складской документации,, взаимодействие с гостями, работа с претензиями, обслуживание на кассе,, организация проведения детских праздников в кафе,, учет материальных средств,, организация своевременного прохождения медицинских осмотров,, организация охраны труда в подразделении., Имеется опыт замещения управляющего кафе на время отпуска.,

Дополнительное образование:
Курсы: 1С:Предприятие 8.1 (Управление торговлей 10.3) - Авторизованный учебный центр 1С:БИТ, г. Омск