Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Самсонюк Светлана Александровна

Город: Новосибирск

Возраст: 30
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Стрессоустойчивость. , Самостоятельность., Нацеленность на результат., Высокая работоспособность., Лёгкая обучаемость.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
Сентябрь 2009г. – август 2013 Ведущий телемаркетолог , ООО "СовПлим-Сибирь", Новосибирское представительство крупного производителя промышленной вентиляции ЗАО "СовПлим" Санкт-Петербург. , Продвижение оборудования на территории Сибири и Дальнего Востока. Первичные телефонные переговоры, выявление потребности, формирование заявки. Подготовка экспертов по оборудованию в командировки по регионам, предварительная договорённость с заказчиком. Контроль актуальной информационной базы клиентов, отслеживание работы экспертов по предприятиям. , Работа с крупными клиентами (проектными институтами, заводами, промышленными предприятиями), а также с администрациями городов, министерствами промышленности. Телефонные переговоры на уровне первых лиц. Работа по маркетинговым исследованиям по регионам., Разработка и осуществление мероприятий по повышению качества работы, как личного, так и всего отдела. Участие в разработке стратегии деятельности компании. , Отслеживание информации в СМИ, Интернете по актуальным инвестиционным проектам, финансовой составляющей ключевых клиентов, отраслевой активности клиентов. Анализ сезонности производств. Мониторинг конкурентов (анализ ценовой и ассортиментной политики). , Систематическое обучение и аттестация телемаркетологов отдела, также участие в аттестациях экспертов по оборудованию. , Замещение руководителя отдела, в подчинение три человека. Составления ежемесячного отчёта работы отдела. , Составление собственного ежедневного и ежемесячного плана работ., Апрель 2005 - сентябрь 2009 Секретарь ООО "СовПлим-Хлдинг" Новосибирское представительство крупного производителя промышленной вентиляции ЗАО "СовПлим" Санкт-Петербург. , Март 2004 - январь 2005 Преподаватель английского языка Новосибирский Колледж Культуры и Искусств., Уверенный пользователь ПК. Программа 1С:8 Предприятие., Умение вести телефонные переговоры на уровне первых лиц. ,

Дополнительное образование:
Тренинги:Сентябрь 2009г. Интерперсона «Успешные деловые переговоры»,Декабрь 2010 СовПлим-Сибирь «Холодный обзвон»,Февраль 2011 Интерперсона «Телефонные переговоры»,Март 2012 СовПлим-Сибирь «Успешные телефонные переговоры».