Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Лапаев Андрей Сергеевич

Город: Новосибирск

Возраст: 26
Пол: мужской
Семейное положение: женат

График: полный рабочий день

Навыки:
Доброжелательность, открытость, контактность, стрессоустойчивость, деликатность.,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
Профессиональный опыт: Знание техник и принципов продаж (2 года). Опыт работы с клиентами заключающийся в приеме и обработке заказов, с дальнейшим их сопровождением. Ведение телефонных переговоров, работа с рекламациями. Начальные навыки холодных звонков. Знание первичного документооборота. Уверенный пользователь (Excel, Word), Знание программы 1С 8.0., Пожелания к месту работы: В сфере работа с клиентами. В районах: Калининский, Дзержинский, Заельцовский, Центральный, Железнодорожный. , Компания: ООО СОТМАРКЕТ, Деятельности: Интернет-магазин мобильной техники и аксессуаров, Должность: Менеджер по работе с клиентами , Практический опыт, Полученные хорошие практические навыки телефонных переговоров в обработке входящего потока звонков. Прямые и телефонные консультации и продажи мелкой бытовой техники. Осуществление исходящих звонков клиентам. Знания группы товара и его технических характеристик (мобильная, компьютерная, аудио- фото техника). Разносторонние навыки решения спорных вопросов по приему/обмену товара ненадлежащего качества, сроков доставки .Опыт работы в режиме многозадачности. Работа с базой CRM и в 1С 8.0., Обязанности и функции: Работа с клиентами. Ведение заказов. , Период работы: 04-2012 по 08-2013, Компания: ООО МИДАС., Сфера деятельности: Опто-розничная торговля электроинструментом , Должность: Менеджер торгового зала. , Практический опыт: Опыт активных прямых продаж, консультации в торговом зале, знание рынка электроинструмента и технических особенностей данного продукта. Работа с электронными каталогами по индивидуальному подбору инструмента, для строительных, мелкооптовых, частных клиентов. Расчет и оформление заказа. Первичный опыт холодных звонков. Работа с базой 1С 8.0: ведение отчетности продаж и выполненной работе. , Обязанности и функции: Работа в торговом зале., Период: 10-2011 по 02-2012 год, Компания: Рекламное агентство Акула., Сфера деятельности: Маркетинг/реклама/PR, Должность: Консультант. , Опыт и навыки: Получение теории техник продаж (тренинг копание) и успешное применения на практики. В консультации и продажах дорогого сегмента товара. Навыки эффективных презентаций. Активные прямые продажи с успешным выполнение поставленных задач. Работа с возражениями, преодоление сомнений. , Обязанности и функции: Продвижение и продажа продукции SONY в торговой точке., Период работы: С 11-2010 по 08-2011 год., Компания: ООО Лента, Должность: Продавец-логист., Опыт и навыки: Наработка знаний и опыта мерчандайзинга и секционный выкладки товара, основ и правил продаж( внутренние тренинги компании). Работа с большим номиналом продукции проведение инвентаризаций . Знание технических характеристик и опыт продаж мелкой бытовой техники. , Обязанности и функции: Выкладка товара в торговом зале. Консультирование покупателей., Период работы: 06-2010 по 10-2010 год.,