Резюме опубликовано: Регион: Курская область

ФИО: Татьяна

Город: Железногорск

Возраст: 23
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: сменный график

Навыки:
- Высокая самоорганизация и работоспособность,, - исполнительность,, - пунктуальность,, - целеустремленность,, - ответственность,, - стрессоустойчивость,, - коммуникабельность,, - способность решать вопросы без участия руководителя.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
Опыт работы, Период работы:с Мая 2013г по Сентябрь 2013г., Должность: Администратор, Организация: Гостиница " Happy Family Hotel " г.Новосибирск, Должностные обязанности: , * Обслуживание клиентов отеля - принимает и регистрирует клиентов, расселяет их в номерах., * Организует обслуживание клиентов - обеспечивает максимально возможный комфорт проживания и дополнительные услуги (телефонные разговоры, питание, транспортные услуги и т.п.)., * Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице., * В обязанности администратора гостиницы также входит ведение документации и счетов.Работа с кассой., Период работы:С Января 2012 по Март 2013 года, Должность:Администратор (Полная занятость), В организации:ООО Спектр, г.Новосибирск, Должностные обязанности:• обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий,, • осуществление контроля над сохранностью материальных ценностей,, • консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг,, • принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,, • осуществление контроля над рациональным оформлением помещения., • контроль за соблюдением работников организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности., Период работы:С Марта 2011 по Октябрь 2011 года, Должность:Кредитный эксперт (Полная занятость), В организации:"Cetelem BNP Paribas", г.Нижневартовск, Описание деятельности организации:Потребительское кредитование., Период работы:С Декабря 2009 по Январь 2011 года, Должность:Кассир - Администратор (Полная занятость), В организации:ООО "Стимул", г.Нижневартовск, Должностные обязанности:Прием и выдача денежных средств с применением кассового аппарата, оформление первичной документации по приходу и расходу, выполнение поручений руководителя, работа с оргтехникой., Период работы:С Июля 2008 по Ноябрь 2009 года, Должность:Продавец-консультант (Полная занятость), В организации:ООО "Эльдорадо", г.Нижневартовск, Описание деятельности организации:Продажа бытовой техники, услуг компании, консультация., Должностные обязанности:Диплом "Лучший продавец Призовой территории", Период работы:С Сентября 2007 по декабрь 2007 года, Должность : Официант (Полная занятость), Организация : "Якитория",г. Москва, Описание деятельности организации : Сеть ресторанов Японской кухни, Должностные обязанности : - Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами, -Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах., -Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям., -Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа., -Прием заказов от клиента ресторана., -Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания, -Принятие мер, в рамках своей компетенции, по разрешению проблем, возникших у клиента., -Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид)., -Осуществление руководства над помощником официанта., -Предоставление счета гостям., -Получение платы по счетам.,