Резюме опубликовано: Регион: Кемеровская область

ФИО: Евтушенко Ксения Викторовна

Город: Кемерово

Возраст: 25
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Активная жизненная позиция, коммуникабельность, грамотность (устная и письменная), внимательность, целеустремленность, высокая ответственность, инициативность, легко обучаема.,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
ООО «Кузбассвязьуголь» (телекоммуникационная компания), Заместитель начальника центрального цеха связи (Июль 2012 – настоящее время) , -Планирование решения производственных задач, распределение специалистов цеха по задачам, контроль выполнения работ,, -подготовка заказов необходимых товарно-материальных ценностей и спецодежды, согласование в аппарате управления,, -контроль работы специалистов абонентской группы,, -инструктаж персонала по правилам охраны труда и ТБ, контроль своевременности и правильности выполнения ими полученных заданий и распоряжений, -контроль дебиторской задолженности,, -проведение селекторов,, -ведение учета и анализа возникающих повреждений,, -согласование договоров и документооборот,, -формирование отчетности по итогам месячной работы цеха., Ведущий специалист (Январь 2012 – июль 2012) , -продажа телекоммуникационных услуг юридическим лицам,, -проведение переговоров и консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг,, -подготовка коммерческих предложений,, -сопровождение договоров и документооборот,, -ведение базы данных,, -работа в универсальной биллинговой системе BG Billing,, -подготовка документации для участия в тендерах,, -контроль работы агентов по привлечению юридических лиц,, -формирование отчетности,, -контроль состояния дебиторской задолженности,, -разработка и проведение мероприятий по ее снижению,, -проведение телефонных переговоров по погашению задолженности с должниками,, -работа в 1С: Предприятие, -ведение рабочей отчетности., ООО «Сибирский мир» (туроператорская компания), Менеджер по туризму (Февраль 2011 – январь 2012) , -поиск и консультирование клиентов,, -исследование рынка и подбор тура в соответствии с запросами клиента,, -заключение договоров на оказание туристских услуг,, -наполнение сайта компании., ООО «Сибирская премьера» (сеть кинотеатров), Администратор (Март 2010 – Декабрь 2010) , -консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг,, -контроль за оформлением помещений,, -составление отчетов о наполняемости кинозалов,, -принятие входящих телефонных звонков,, -составление расписаний показов фильмов,, -рассмотрение претензий посетителей кинотеатра,, -принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,, -работа в автоматизированной системе продаж «Базис»,, -осуществление операций на ККМ,, -составление отчетности,, -консультирование посетителей., Знания и навыки: Английский язык – базовый, ПК – опытный пользователь (Windows, MS Office, Internet, 1С: Предприятие 8.2), Владение оргтехникой (принтер, ксерокс, сканер, факс), Опыт работы с людьми, опыт управления коллективом из 10 человек.,