Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Белоглазова Ольга Сергеевна

Город: Новосибирск

Возраст: 24
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Стаж: 3-5 лет
Опыт:
•август 2009г- июль 2011г , «Media Lend» , Менеджер торгового зала, Консультирование и продажа аудио-, видеопродукции (кино, музыка, игры) и сопутствующих товаров, заказ и выкладка товара, работа на кассе, прием наличных и безналичных платежей, ведение необходимой документации., •июль 2011г- сентябрь 2012г , ООО Телесистема «Астра» , Менеджер абонентского отдела, Консультирование абонентов по телефону, работа в call-центре), предоставлять справочную информацию об условиях предоставления основных и дополнительных услуг компании потенциальным и существующим абонентам, консультировать абонентов по условиям проводимых маркетинговых кампаний, сообщать потенциальным абонентам о местах и порядке заключения договоров на предоставление услуг компании (основных и дополнительных), консультировать абонентов о способах оплаты услуг, заключать, расторгать абонентские договоры, принимать заявления на подключение и отключение дополнительных услуг компании, прочие заявления от абонентов, принимать оплату за услуги компании, осуществлять архивирование абонентских договоров и зарегистрированных клиентских заявлений., •сентябрь 2012г – сентябрь 2013г , «ЗАО Банк Русский Стандарт», Специалист по работе с проблемной задолженностью 1 ступени, Ведение телефонных переговоров с клиентами, нарушающими порядок выплаты кредита,, Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с клиентами. Ежедневная подача отчетов о проделанной работе. ,

Дополнительное образование:
•2009-2012 г Ангарский Промышленный Экономический Техникум (АПЭТ) Факультет: Экономики Специальность : Коммерция